Персонал хамы, терминал не работет, жалобную книгу не дают. Администрация никаких мер не предпринимает. Видео с камер наблюдения без вашего согласия запроста выкладывают в сеть... Если жаловаться, то только в Роспотребнадзор и соответствующие органы, даже время не стоит терять, обращаясь к руководству!