Первый Мобильный (firstmobile-store.ru)

всем привет сразу видно что 90% положительных отзывов это писаки магазина. удачно раззорится тупицы

Как только более мнее встал на ноги, решил побалывать себя и преобрести тут хороший телефон. Выбор пал на Apple iphone 7 32gb, доставка была бысрой, качеством самого телефона доволен, все как и ожидал. Своих денег в общем однозначно стоит, отдельное спасибо поддержке, быстро и главное доступно разяснили некотрорые проблемы. Теперь думаю здесь и для сына телефон брать.  

Покупал тут Apple iphone 7+ 32gb. После оставленной заявки, специалист связался в течение 10 минут и подтвердил ее. Ничего не навязывал, но ответил на все мои вопросы. Доставили телефон на следующий день. При курьере решил проверить все ли в порядке. Посмотрел, пощупал, включил. Все хорошо. Собран телефон качественно и пока сбоев не давал. Кстати телефон с гарантией. Спасибо.

Заказали айфон 7+ 128 гб для сына, привезли на следующий день, телефон при курьере тщательно осмотрели, сделали пару фотографий, попробовали также зарядку и наушники, сам телефон в буквальном смысле под лупой, только после этого расплатились. Курьер терпеливо ждал все это время. Выдал чек и гарантию, в итоге у пацана счастье, телефон работает отлично, все ок. 

Мне сервис магазина очень понравился. Большой выбор моделей, цены ниже у сетевых магазинах, гарантия и хорошие менеджера. Заказала, со мной сразу же созвонились, уточнить детали, в течение дня после оплати я получила трек для отслеживания. И от  через неделю мой apple 7 у меня.Красивый, стильный, а главное оригинальный. Покупайте не думая, не пожалеете.

Купила у них iPhone 7- телефон восстановленный  из неоригиналиных комплектующих, аксессуары к нему соответственно тоже китайские, сотрудница Г..на уже почти месяц обещает вернуть деньги

Купил дочке айфон 7на128г батарея на пол дня кнопка включения ломалась 2раза первый раз они по гарантии сделали в "сервисном Центре " на савеловском рынке а потом за свой счет у нормального мастера потому что им не когда. Гавно магазин обходите стороной у них даже офиса нет тел хоть и оригинал но восстановленый.

Так хотела iphone 7, и наконец муж сказал - покупай) Но в сетевых, типа Мвидео и Эльдорадо реально дорого, искала через интернет. В итоге заказала в этом магазине долгожданный золотой  iphone 7 на 32gb! Курьерская доставка 350 рублей, при курьере все распечатала, осмотрела - и только после этого оплатила. Телефончиком довольна, как и магазином! Тепрь хотим мужу обновить айфончик)

На свою первую зарплату решила купить в этом магазине телефон Samsung Galaxy S7, потому что здесь хороший сервис и ценовая политика. С заказом и доставкой товара не было вообще никаких проблем, курьер привез телефон во время, гарантию привез. Телефон доставили в целости и сохранности, все работает, целое и новое. Спасибо, буду и дальше продолжать покупать здесь. 

Наконец-то нашла магазин, где можно по выгодной цене приобрести Apple iphone 7. От сервиса магазина остались положительные эмоции, особенно порадовала вежливость и компетентность менеджера и курьера. Телефон доставили точно в срок в заводской упаковке и со всеми документами, я проверила телефон при курьере, он в это время терпеливо ждал. На все телефоны здесь даётся гарантия.

Заказывал в магазине подарок на ДР маме - телефон Samsung Galaxy S7. Договорился с курьером, чтобы доставка была на следующий день. Фирма не подкачала! В самый разгар дня рождения приезжает курьер и я дарю свой подарок. Мама была очень приятно удивлена. Телефон ей очень понравился, звук хороший, яркий четкий экран. Заводская упаковка, все как надо. Плюс в подарок дали защитное стекло. Безумно приятно, спасибо! 

Муж подарил мне смартфон Samsung Galaxy S7, очень нравился его дизайн, давно его хотела. Заказали в магазине первый мобильный. Приятно обслуживание, очень быстрая доставка, заказали поздно вечером, на следующий день днем привезли. Телефон в фирменной коробочке, гарантия внутри. Телефон красивый, большой яркий дисплей, фотки получаются отличные. Очень рада подарку.

заказал айфон 7/32гб/черный-матовый! Привез курьер на пункт самовывоза. Пункт самовывоза находится на савеловском рынке. По адресу на сайте ни кого естественно нет и быть не может. Открыли, посмотрели.В глаза сразу бросилось, что экран слишком тусклый, ну думаю ладно, придераюсь наверно. Телефон зарядил, вставил наушники, пошел..Далеко не дошел, так как рвно через 30 секунд наушники перестали работать и на экране появилась надпись: несовместимо с устройством!!в итоге телефон пролежал день и разрядился на 70%!телефон ПРОСТО лежал.Позвонил, попросил вернуть деньги, приехал курьер в этот же день с новым аппаратом, начал говорить, что этот лучше, даже упаковка другая и так далее! Развел короче! Ладно взял другой.Наушники работают, зарядка по началу тоже устраивала, пока не зашел в интернет. там началось что-то невероятное, буквально как у секундомера начались уменьшаться проценты заряда! Позвонил опять им: обмен не нужен везите деньги. На след. день курьер привез деньги, но сначала пытался еще разочек предложить новый аппарат, на 5000 дороже, но точно оригинал)). Проверял курьер телефон конечно конкретно, с фонарем, тряпкой! Благо царапин не оказалось и все вернули! О курьере кстати ни чего плохого сказать не могу, свю работу он действительно выполнял хорошо! Как итог: телефон левый, ну либо восстановленный. Все акскссуары (наушники, зарядка, переходник для наушников) - не оригинал 100% .В принципе курьер этого и не скрывал, сам говорил, что наушники у нас стоят 300 р. Взял кстати с меня денег за кабель от зарядки, 300 р тоже)) аргументировав это тем, что он размотанный и что ему придется платить свои кровные! Ну да ладно, за 300 р пусть лежит как запасной вариант! просто непонгятно, как они хотят заряжать телефон не разматывая кабель!НУ собственно все!

Приобрел в этом магазине Samsung Galaxy S7 на подарок своей девушке. Заказ оформили быстро, все необходимые детали уточнил по телефону. Доставка пришла уже на следующий день. Работа персонала отлаженная, быстрая и четкая. По самому смартфону тоже претензий нет — все документы в порядке, гарантийка есть. В общем, девушка довольна, и я доволен. Если понадобится телефон, знаю, куда обращаться.

Привезли вчера новый Iphone 7, состояние отличное, качество звука хорошее. Доставка заняла где-то около 1 часа, если заказывать за мкад то будет дольше часа на 2. Курьер попался очень вежливый, объяснил как правильно настроить телефон при покупке. Насчет цены могу сказать, что не ожидал такой скидки, советую всем брать, пока такие цены.

Первый раз заказывала в этом магазине. Но думаю, что не последний) Утром заказала Apple iphone 7, а уже вечером курьер привёз его домой. Оперативность на высоте. К аппарату вопросов нет, качество отличное, цена приемлемая. Кстати заплатила только после того, как проверила товар. Курьер терпеливо ждал пока я юзаю телефон) Парню разрекламировала магазин. Теперь тоже себе здесь телефон присматривает

Заказала в интернет магазине Первый Мобильный новый телефон - Samsung Galaxy S7 Edge. В этом магазине цены ниже, поэтому решила заказать у них. Заказ привез курьер в тот же вечер, что меня приятно удивило. Дают время на проверку аппарата, а также товарный чек и гарантию. Также возможен возврат или обмен. Меня все устроило, смартфон работает, нареканий нет.

Заказывал в этом магазине смарт Samsung Galaxy S7 в подарок своей жене. По телефону сразу выяснил наличие и цвета, все оказалось есть. Никакого менторского тона или хамства при разговоре. Нормально пообщался. Оформление и доставка не составили проблем. При курьере все проверил и работу телефона и документы и комплектность. Так что претензий пока нет. Еще ничего не сломалось.Месяц почти пользуется жена им.

Покупал в подарок девушке Apple Iphone 7. Заказ оформили быстро, доставка на следующий же день. Был риск, что привезут китайский ширпотреб, а то цены больно низкие по сравнени, но нет. Доставили в фирменной коробке, к тому же со всеми необходимыми документами, проверил - оригинал. Порадовло наличие гарантии на 2 года. Девушка довольна, а я так тем более. Спасибо

Купила Samsung Galaxy S7 по совету подруги на это сайте. Долго сравнивала цены в интернете, здесь цена была лучшей, с учетом доставки. Менеджер перезвонил через 10 минут после размещения заявки, все уточнил. Доставка была на следующий день, в среду в 12-00 в мой офис. Курьер был точен, предоставил всю документацию и кассовый чек. Претензий нет никаких, я осталась довольна.

Магазин- кидалово!!!! Все положительные отзывы от людей, которые не столкнулись с проблемами по гарантийному ремонту/обмену/возврату, или просто подставные. Как только возникнет проблема - молитесь, никакого ремонта, обмена, возврата вы не дождетесь! 19.07.2017 покупал iphone 6s на 128 gb. При первоначальном осмотре вроде все в порядке, телефон упакован, не поцарапан, зарядка, наушники на месте. Дома начал изучать содержимое коробки и офигел. То, что нет "иголочки" для изъятия сим карты- это пол беды. На дне упаковки под наушниками обнаружил синюю букву "Б"!!! Поставлена печатью!!! Каааак???? Ведь телефон «в оригинальной упаковке». Это Apple на заводе русские буквы штампует в коробки? Ладно, это не повод менять телефон, но уже насторожило. Через два дня стала глючить кнопка отключения звука-либо выключался через раз, либо самопроизвольно звук сам включался отключался (я про беззвучный режим). На днях решил воспользоваться Apple pay. Телефон не реагирует на терминалы. Пишет поднесите к терминалу для оплаты и тишина. Никакой реакции. Пробовал в трех разных магазинах, естественно поддерживающих оплату через Apple pay. Позвонил в магазин 22.07.2017. Меня заверили, что готовы привезти на следующий день новый.  И так началось кормление завтраками. Сегодня 28.07.2017, до сих пор не заменили, говорят, что нет в наличии такого же телефона (серого нет, есть только золотой). Сегодня написал на сайте магазина онлайн консультанту, спросил какие цвета 6s на 128 gb есть в наличии. Сказали есть любые. Заказал себе, думал привезут - верну свой бракованный возьму новый. Не прокатило))) Со мной связывается менеджер, сразу по номеру поняли, что я по поводу возврата и заявляют, что оказывается нет серого цвета, который у меня. Вот так "совпадение", для новых покупателей есть, а для обмена нет))) Пока переписывался с консультантом уточнил, где находятся их сервисные центры, в которых производится "гарантийное сервисное обслуживание в течение 2 лет" - именно так обещает сайт. Дали два адреса: Гиляровского 14 и Сущевский вал 5 стр. 20. Захожу в карты. По адресу Гиляровского 14 такого дома не существует. Пишу консультанту, нет такого дома. Консультант выдал второй адрес Гиляровского 65 (похожу просто наобум). По адресу Сущевский вал 5 стр. 20 просто Савеловский рынок. Там тысяча точек, куда идти не ясно. Пришел домой, начал смотреть документы к телефону. Там указан адрес сервисного центра Сущевский вал 5 стр. 20 и номер телефона. Звоню в сервис по городскому номеру из чека - абонент не обслуживается. Но и это еще не все. Думал написать претензию, а кому??? На сайте адрес магазина-Бутырская 46. Там такого магазина нет. В контактах на сайте реквизиты ИП К...ко В...я А...на. А в чеках печать ИП Ц...в Г...й В...ич, зарегистрированный в Калужской области. И на кого писать претензию???? Как итог - просто мошенники. Деньги не вернут, ремонтировать негде, через суд даже не взыщешь, поскольку дают липовые документы!!! Все кто будут заказывать проверьте документы. Попробуйте позвонить в их сервисный центр.

Если хотите нажить себе проблем и потерять деньги, то покупайте именно тут. Продали сломанный телефон, плохо работал исходящий динамик. Позвонила, прошло 10 дней, так что мне привезли другой.Но тут начался цирк, курьер 30 минут натерал телефон и под фонарем искал царапины и конечно нашел, взял 5000!!!!, потом правда 1500 вернули, но самое интересное, что вновь привезенный телефон при таком детальном осмотре тоже имел мелкие царапины и через неделю стал глючить!!!!! дозвониться ни до кого не могу. ПЕРВЫЙ МОБИЛЬНЫЙ- КУПИ ТЕЛЕФОН И ПОТЕРЯЙ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ

Я уже не первый раз делаю заказ именно в этом магазине. Никаких претензий! Все на высоте! Быстрый и вежливый звонок менеджера, быстрая и своевременная доставка в оговоренные сроки. А товар всегда качественный - проверяй через интернет, все работает как часы. Последний раз заказывал девушке в подарок телефон Samsung Galaxy S7. Мне в подарок еще и стекло с пленкой прислали.

Заказал на день рождение супруги Apple iphone 7, оператор буквально через 10 минут перезвонил уточнил и проконсультировал по поводу оплаты, телефон пришел достаточно быстро в прочной упаковке, поскольку я случайно уронил коробку,  но все осталось целым и невредимым. Качество телефона отличное, порадовало то что в коробке была гарантия. Сервис магазина отличный и практичный.

Покупал телефон Samsung Galaxy S7. Посоветовал этот магазин друг, так как цены здесь были ниже, чем в обычный магазинах, к тому же магазин был проверенный другом. Доставка не дорогая, курьер приехал на следующий день, телефон был в коробке запечатаный, в подарок положили защитное стекло. Все проверил, оплатил курьеру. Отличное обслуживание и очень удобный сервис.

Итак, история: 23.06.17 - заказал телефон iphone7, приехал курьер привез телефон. Первичный осмотр телефона не выявил каких-либо недостатков - все окей, расплатился, забрал. В силу загруженности в первые дни пользования не было возможности протестировать весь функционал телефона. Приключения начались где то через неделю. Не работал applepay, а именно модуль NFC. Начал разбираться с телефоном. Оказалось что телефон был активирован в ноябре 2016, при этом произведен для продажи на территории США.  03.07.17 звоню в магазин прошу заменить телефон. 04.07.17 приезжает курьер привозит "новый" телефон. За два дня пользования  applepay сработал на трех терминалах из двадцати опробованных. Телефон произведен для продажи в Европе, активирован так же в ноябре 2016. При сравнении с телефоном купленным товарищем в другом магазине, в глаза бросается тусклость экрана. Просмотрев с десяток страниц в интернете, посвященных данной проблеме, понимаю что на 95% на моем телефоне установлен китайский экран, следовательно телефон вскрывали, меняли запчасти. Данную версию косвенно подтверждает нестабильная работа модуля NFC, ведь при неосторожном вскрытии его очень легко сломать. 06.07.17 звоню в магазин прошу оформить возврат. Приезжает уже знакомый мне курьер, забирает телефон. 07.07.17 звоню в магазин прошу уточнить сроки возврата. Получаю ответ - не ранее 11.07.17. с 11.07.17 проявляю настойчивость, уверяют что средства будут возвращены 14.07-17.07. До сих пор денег нет. К слову, 14.07 - магазин последний раз ответил на звонок.17.07-18.07 - на входящие вызовы с моего номера не отвечают, в последствии я слышу "Телефон абонента недоступен/не обслуживается".Есть подозрение, что мой номер находится в черном списке и магазин пытается "съехать" возврата средств. Но, надеюсь, не у них это получится =))Вывод о совершении покупок в данном магазине напрашивается самим собой - не надо, не связывайтесь. Очевидно что продаваемая  - серая, бушная, восстановленная и тд. При попытке возврата - одни проблемы.Гораздо лучше обратиться за покупкой в другие магазины, где цены на 20%-50% выше, но за заплаченные деньги вы получите новый, работающий аппарат, у которого будет обслуживание в СЦ на территории РФ.Оценка магазину - однозначно минус.

Заказывал в этом интернет магазине Samsung Galaxy S7 Edge, выбирал долго,но остановился на этой модели, потому что устроила и цена и функционал. После создания заявки со мной вскорости связался менеджер и мы с ним уточнили детали заказа. Доставка быстрая. Телефон,естественно, оригинальный, никаких нареканий к качеству и работоспособности нет, я всем доволен.

Купила в Первом Мобильном Samsung Galaxy S7, в подарок получила защитное стекло. Оплатила сразу картой, читала отзывы о магазине, изучила от ассортимента до реальности контактов и решила что вариант надежный. На Дмитровку сама не ездила, привез курьер.  Телефон оригинал, был  возврат или обмен 20 дней + гарантия 2 года. Все отлично, честная и удобная покупка, можно доверять.

Добрый день. Заказывал жене здесь айфон 7 почти сразу после выхода. После завяки очень быстро позвонил менеджер и уточнил нюансы. Потом уже оплата и доставка. Кстати, доставка была быстрая и коробка ничуть не помялась, что очень хорошо. Коробка сама была в идеале, ну, та тот случай если продавать захочет 

Решил на рождение дочери подарить жене смартфон. Выбор пал на Samaung Galaxy S7 Edge. Вещь оказалась добротной и крепкой. Уже и на пол падал и водой заливали его (не сильно прада) и ребёнок облизывал. Цел и почти невредим. Батарею держит хорошо. Проверку ребёнком прошёл. Вот сейчас заказал себе такой же, так как моим требованиям смартфон отвечает, к тому же 2 сим-карты, что мне для работы необходимо.

ПРодолжение моей истории покупки а точнее ремонта.... ниже оставляла отзыв(кому интересно можете прочитать ниже от А..ра) забрали тел в ремонт (отказались менять на новый через неделю покупки т.к. была маленькая царапина у гнезда зарядки) - вернули, через день понимаю, что все проблемы остались, а именно: сеть теряет, микрофон плохо работает, тач глючит. Пррошу поменять на новый или вернуть деньги, т.к. тел явео бракованный и даже не ремонтируется - опять отказ. Опять забрали в ремонт.... не могут починить. Истрепали все нервы. В итоге я без денег, месяц без телефона и все это - мой подарок на д.р. за мои же деньги. В итоге 3 раза приезжал курьер-сначала забрал тел, потом гарнитуру, пото чтоб стереть учетную запись (?!). и до сих пор решение по-моему вопросу не принято руководством))) и последняя фраза менеджера:"что вы от меня хотите" ввела меня просто в шок!!! Я хочу получить за свои немалые деньги товар надлежащего качества ну или обратно свои деньги. выводы делайте сам...

Покупала в этом магазине подарок себе на день рождения айфон 7. Я оставила на сайте заявку, мне очень быстро перезвонил менеджер магазина. После уточнения всех деталей я сделала заказ. На следующий день курьер привез мой айфончик. Проверял телефон вместе со мной мой брат. Упаковка было новая, заводская, корпус в идеале. Пользуюсь айфоном уже месяц, все отлично работает!  

Покупал телефон самсунг galaxy 7 и он мне очень нравится. Телефон я получал на почте. Сам телефон был довольно таки в красивой упаковочке. Внутри коробки была и зарядка и наушники и запасная плёнка, что очень удобно. Пользуюсь телефоном и у меня не было никаких замечаний и телефон работает стабильно. Динамик звучит чётко и без шумов, камера фоткает более менее и игрушки летают. Телефоном я очень доволен.

Что хотелось бы отметить, так это хорошее отношение к клиенту. Я человек в меру старомодный, люблю общаться. Позвонил, очаровательная девушка консультант рассказала мне про отличия всех смартфонов, затем подобрала под пои нужды. Сошлись на Galaxy S7 Edge, и я был приятно удивлён, что как обычно разговор не пришёл к айфону, но не будем создавать здесь тему для споров. Каждому своё и мне подошёл андроид. Всё, заказал сделан, договорились на доставку уже следующего дня. Курьер даже нашёл сам место вручения, а не звонил постоянно уточняя (живём в частном секторе). Поэтому впечатления о магазине хорошие, развивайтесь дальше.p.s. цена=качество.

В начале лета встал вопрос о покупке нового телефона, со стареньким iPhone 4s ходить уже было невозможно. Выбирала между седьмым айфоном и galaxy s7, никак не могла определиться, какой из телефонов выбрать. Позвонила по номеру, указанному на сайте. Мне ответил менеджер (кажется, звали И..рь) и помог окончательно определиться с выбором. Все же решила, что iPhone 7 будет чуть более надежным. Заказ обработали довольно быстро и доставили, как и обещали, на следующий день, то есть в течение заявленных 24 часов. Цены, если сравнивать с конкурентами, сравнительно низкие. Оставляю отзыв как благодарный и довольный клиент. Спасибо!

купила 7 айфон в "Первом мобильном" http://firstmobile-store.ru/ в начале июня 2017г. не Ростест, но по словам продавца гарантия магазина -2 недели замена, и год обслуживание в их сервисном центре. Через пару дней понимаю, что плохо работает микрофон (квакаю у собеседника) и глючит тач (приложения начинают открываться сами собой пока не перезагрузишь телефон). Позвонила в магазин, описала ситуацию, сказали - подъедем без вопросов - поменяем. На следующий день приехал курьер и при осмотре обнаруживает царапину у гнезда зарядки, хотя тел с момента эксплуатации был в чехле. Ладно, бывает. Также при приеме выясняется, что не хватает винтика у входа зарядки, говорит: "тел открывали". Доказываю, что я не олень и при телефоне на гарантии мне это делать было бы не нужно. В итоге тел забрали в сервисный центр, от замене на новый, как это положено сделать-речи не идет... Вернули мне его после долгих звонков спустя неделю, с обьяснением, что да, тел не вскрывался поломки мы устранили, забирайте какой есть. Очень неприятно, заплатив довольно приличные деньги получить сломанную вещь, хоть и в дальнейшем починенную. Если есть возможность не покупайте в данном магазине, наживете больше нервов, чем радости от покупки

Первый раз заказала такую дорогую покупку в интернет магазине.. iPhone 7. Сомневалась до последнего, потому-что в последнее время развелось довольно много .... Всё же, решилась и заказала. Перед заказом связалась с сервисом этого магазина. Общение было довольно приятным, меня проконсультировали насчёт всех моих интересующих вопросов и дали ответы. Доставка была произведена довольно быстро, за 5 дней, что меня порадовало. 

Покупала в данном интернет-магазине Samsung Galaxy S7 Edge. Перед покупкой позвонила в колл-центр, операторы рассказали все характеристики телефона, в чем отличие от Samsung Galaxy S7. Так же предложили еще несколько вариантов телефонов с похожим функционалом. Но все-таки остановила свой выбор на S7 Edge. Доставили телефон в целости и сохранности, в фирменной коробке, гарантия такая же как и в обычном магазине, а цены ниже. 

Покупала здесь седьмой Айфон, взамен моей пятерочки, которую заэксплуатировала до дыр. Привезли в нераспечатанной упаковке, менеджер сказал, что можно будет проверить телефон перед оплатой курьером. Для меня это был важный факт. Не все магазины так работают. Телефон новый, с гарантией, работает уже 3 месяца без нареканий. На День Рождения сестры буду заказывать телефон здесь.

Покупала здесь свой Samsung Galaxy S7 и осталась довольна. Старый разбился и это послужило отличным опытом покупки нового телефона. Магазин посоветовала подруга она тут уже покупала и ей все понравилось. Цены чуть ниже чем в остальных магазинах и это радует. Доставили быстро, в заводской упаковке. Курьер терпеливо ждал пока я все проверю. Телефон качественный,  отлично работает, никаких нареканий. Спасибо большое, буду советовать друзьям!