Motochki.ru

Покупала подарок подруге в «Моточки» - шкатулку для хранения швейных принадлежностей. Все понравилось. Заказала доставку курьером. Привезли, было аккуратно упаковано. Сотрудник вежливый. Оплачивала наличными, сдача была. Сама тоже очень люблю вышивать. Здесь много товаров, на которые дают скидку. Второй раз приобрела набор для вышивания бисером. Забирала в магазине на Новослободской. Выбор всегда радует, и доступное по цене можно выбрать.  Прекрасный магазин!

Мне не понравилось, как организован сервис, даже если вы задержали заказик – скажите. Я готова перехватиться в другом месте, подождать. Но я на вас рассчитывала, а вы подвели. Не знаю, буду ли заказывать еще, время покажет. Хотя желания особого нет, даже при условии, что у вас хороший выбор и невысокая цена. Исправляйтесь…!

Не магазин, а шарашкина контора. Сделала заказ в воскресение. Ждала звонка от оператора. Тишина. Набрала через пару -тройку часов сама. Сказали, в магазине в наличии нет, есть на складе. Но на склад поедут за товаром в понедельник или вторник. Во вторник вечером мне позвонили и сказали, что "неполучилось поехать на склад, поедем в среду или четверг". На вопрос, почему "неполучилось", ничего вразумительного мне не ответили. Среда и четверг была тишина. Вечером в четверг звоню им сама. Ответ убил : "Неполучилось поехать на склад, поедем завтра утром". Отвратительный сервис, ребят. Я делаю подарки ручной работы на заказ. На моём сайте указан срок изготовления (4-5 дней). Почему мои клиенты должны ждать сверх и не получать свои подарки вовремя? Никогда больше не буду обращаться в данный магазин и своим знакомым и коллегам-мастерицам не порекомендую.