img

cvety.by

Рейтинг: 2.3 из 5.0 (11 отзыв)

Обзор cvety.by

Контакты

Адрес:

Телефон:

Отзывы о cvety.by

Оставить отзыв

Заказала длставку букета ко дню рождения мамы, все оплатила, менеджер сказал, что все ок. Доставка была назначена с 12-00 до 14-00, тем не менее букет не был вообще доставлен, ни по почте, ни по телефону или мессенджеру менеджер на связь не вышел. Очень горько и обидно за испорченное поздравление, жаль потраченных больших для меня денег. Не рекомендую данную организацию.

Казалось бы, чего проще? А что может быть сложнее этого? Начну своё сообщение с Вашего слогана! Люди, если Вы хотите, чтобы Ваш букет доставили во время и про Вас не забыли, тогда Вам не следует обращаться в ЭТУ компанию! В прошлом году на 8 Марта ( ДР моей мамы ) они привезли подарок с цветами, шары потерялись по дороге, с опозданием! Открытку подписали "Бабушка с 8 Марта"! В этом году они совсем забыли про мой заказ! Я живу в Китае, поэтому набрать им возможности не было, игнорировали мои письма на почтовый ящик, когда брат до них дозвонился, то сказали, что цветы в пути! Были они в пути 7 часов. В скоре все перестали совсем отвечать на телефонные звонки! В конечном итоге, букеты привезли Таксистом! В 22:30! Мой заказ был на 8 марта ут...

Читать весь отзыв

Неделю назад заказывал из Хабаровска у вас розы. Сегодня делаю второй заказ, на другие фирмы уже не смотрю. Удачи Вам и процветания!

Очень волновалась, делая заказ! Так хотелось доставить радость близкому и любимому человеку, ведь наша мама живет в другом городе.Большое Вам спасибо за помощь!!! Подарок и поздравления доставлены, получатель и мы безумно рады и довольны. Успехов Вам! Вы приносите хорошее настроение, а это так важно. Обязательно буду рекомендовать Вас моим друзьям и знакомым. Надеюсь еще не раз встретится с вами!Здорово и профессионально!

Обговаривал доставку букета цветов по адресу, указал точное время 09:00-09:30 когда дома, просил без звонков на телефон, что бы было сюрпризом. ИТОГ: вручили в 13:30 на улице в мороз -6-8 градусов (при том что адрес доставки всего в 8 км езды от офиса) не обернутый букет, естественно лилии замерзли как не пыталась девушка их сберечь. Я в течении дня писал вопросы, что с доставкой, ведь если не успели утром я бы скорректировал время, в ответ была тишина и прекрасный итог!

Обещенного сервиса мы не получили!! Заказали доставку на 9 утра, это было принципиально тк люди уезжали потом. Курьер опоздал на час! Так ещё и оказался хамом! Опоздание объяснил так " я опоздал по независимым от меня причинам". И ещё после этого я должна была с ним любезно разговаривать!И сама предлагать решение проблем! В итоге сюрприз не получился! Пришлось рассказать получателям про цветы и узнавать где их искать! Так что прежде ,чем заказывать здесь что-то, подумайте!!!

Заказывала букет для Мамы, заказ сделала за 3 дня. За деньгами не приехали, сказали, что в любом случае доставят в назначенный день, в назначенный час. Доставку заказала на 20:00, но в 20:00 никто не приехала и даже не перезвонил, в 22:30 я позвонила, мне сказали, что через 10 минут заказ будет доставлен, но и в 23:00 никто ничего не привез. Если хотите испорченный праздник - обращайтесь в данный магазин.

Было два закзза на один адрес в разное время. Первый заказа доставили во время. Только игрушку не ту. Ну это практически не беда. Второй заказ не был доставлен. до указанного времени. Потом было очень тяжело с ними свзяаться. Они сказали что второй заказ доставлен частично. Мол цветы доставили, а подарок нет. В реальности они меня обманули. Так как ничего не было доставленно. Соответсвенно сюрприз был испорчен. Обещали исправится на второй день. Как вы догадываетесь - второй день был ещё хуже. Связаться с нимим не удалось нормально. Ничего доставленно не было. Обходите стороной этих работничков.

Начну с того, что благодаря этой компании моя жена осталась без цветов на годовщину первый раз за 16 лет. Находясь дома в России заказал 29 мая букет роз для супруги, которая в это время находилась с ребенком в Витебске. Заказ приняли, я его оплатил и попросил доставку на вечер с 21 до 23. В итоге, до 23 никто ничего  не принес. Связался с ними по  e-mail. мне ответили, что по согласованию с клиентом доставка перенесена на 30 мая в обед!!!))) И тишина, телефон не отвечает, форме общения на сайте не отвечают. Потом уже списался с ними смсками, лобещали решить вопрос до 12 дня 30 мая. Тишина. В обед уже опять смсками договорились, что привезут в 21 час. Вечер 30-го. Время почти 22. Никого. уже не вежливым смс попросил выяснит...

Читать весь отзыв

Сегодня доставили все же хорошее игристое вино, о котором изначально договаривались, не потребовав при этом взамен предыдущие бутылки обратно. Очень рада, что наконец все разрешилось. Мое резюме- скорее всего, действительно, ошибка склада или курьера, компания дорожит своей репутацией, старается не оставить без внимания претензии. Думаю, что впредь буду обращаться к ее услугам.

Эта компания приняла заказ из Москвы на доставку подарочной корзины за 75 долларов- роза, конфеты и бутылка итальянского вина. Вместо вина привезли, внимание (!), винный напиток газированный!!! Уже неделю не исправляют свою ошибку, так и не привезли бутылку вина. За 75 долларов это просто невероятное надувательство! Буду жаловаться в соответствующие инстанции. Никому не советую заказывать у них подарки.

Лучшие компании