Немецкий мастер

... Ни в коем случае не обращайтесь!!!

Подключили стиралку и посудомойку. За две техники я отдала 2 тысячи. Все сделали хорошо пользуюсь уже вторую неделю

Отремонтировали духовой шкаф - прикрутили к нему новую ручку. Хорошая компания и севрис мне здесь понравился.

Старичка Дистиша поддержу и здесь положительными словами в адрес сервиса и сотрудников. Много раз обращалась, но последнее время как-то только рекомендую их и всегда не разу не подвела человека, которому советовала сюда обратиться

Хороший севрис и люди хорошие. Поставили новую ванную. Подключили все. насос поставили и еще фильтры. напорр хороший, работает все отлично) и ванна с функцией джакузи радует всю семью

Нормально работают.. Проблем с этой фирмой не возникало. Цены в пределах здравого смысла варьируются

А вот мне нарвится ДастИшь ФантасТишь) Честно гвоорю 0 отличные ребята. Пусть и не все русские, но я не националист)

Отличный севрисный центр. Хочу выразить благодарность руководству за разрешение конфликтной ситуации в мою пользу. 

Очень ужасно !!!! Обещали приехать 18 часов. В 22 - никого нет. Сам еле дозвонился назначенному "мастеру". Он предложил на завтра и сказал, что зап.частей у него нет. Только время потерял на этих ..!

Здесь я уже не переживаю, когда мастера на дом вызываю. Фирма не первый год нас обслуживаниет, и мы довольны, и они не обижены никогда.

Пробили в санузле всю канализацию. Даже у соседей забурлило, когда мастер у нас работал. Взял не много за пробивку.

 В посудомойке и в стиралке прочистили засор. Не знаю, почему так совпалось, но мастер спаврился без проблем и с той и стой задачей.

Вот как не крути, а когда засор в унитазе случится, сам туда уже не позелешь. Хотя я вантусом пробовал, но ничего не получилось - вызвал мастера - тот все пробил. Главное. Что быстро приехал, а то к соседям по нужде не камильфо было бы бегать.

Вот думала,что буду ругаться, но время прошло и я отошла, и поэтому хочу поблагодарить за ремонт посудомойки. Как же хорошо, когда после ужина загрузила, включила и спатки пошла, а она, помощница, все моет)))

Вообще люблю немецкую технику- она качественная и надежная, а вот немцев не очень - нееет, не из-за рассизма, а просто по их менталитету не приятны мне - москвичу. Но вот фирма Немецкий мастер мне очень нравится - здесь работают с трудолюбием руссского, но с немецким качеством!

Спасибо за чистку посудомоечной машинки. Теперь мастера будем чаще вызывать просто для сервисного обслуживания, чтобы предотвратить любую поломку.

Посудомойка стала нормально работать только после сервисного обслуживания специалиста из мастерской Дастишь Фантастишь. Она плохо вымывала все в последние стирок 10, но уже все позади)

Номер заказа 24483095, номер квитанции 059984, дата выполнения 02.02.2017 г.Данную фирму - немецкий мастер, он же Меркурий, можно назвать - "жаль, что отзывы сначала не прочел" или короче .., р..ло, к..ло....слава богу, что я не заказал там ремонт бытовой техники....не дай бог, вам заказать мастера из этой фирмы...после того, как вы заплатите за работу, звонить в фирму бесполезно, будут пинать как футбольный мячик и кормить завтраками (по вашей притенении вам перезвонят) по любой проблеме или вопросу.Оформляйте заказ, лучше по телефону и требуйте чтобы оператор, озвучил точную сумму работ, обязательно записывайте разговоры, мастера будут требовать сумму в 3 - 6 раза больше!!! Номер заказа 24483095, номер квитанции 059984, дата выполнения 02.02.2017 г.Но, начну по порядку, Давно хотел поменять зеркало в ванной, купил новое, так как руки не из того места, решил заказать мастера, в интернет нашел фирму - немецкий мастер. Привлекло тем, что на сайте данной фирмы указаны низкие цены. Позвонил, по телефону цены подтвердили. Озвучили, что выезд мастера бесплатный, повесить новое зеркало в ванной, стоит не более 400 рублей, снять старое зеркало 50 рублей, переспросил раза 3 про цены, сказал, что мне надо, снять деньги с карты и нужно знать, какую сумму иметь дома, так как дома наличные не держу, девушка по телефону сообщила, что максимум 1000 рублей. Мастера, заказал на следующий день. В назначенное время, мастер не приехал, но, позвонил и сообщил, что не успевает, приедет позже на час. После того, как он приехал, за минут 20 повесил новое зеркало (просверлил 2 отверстия в кафеле, вогнал туда дюбель с саморезом и повесил на них зеркало). На удивление, сам мастер попался вежливый, быстро и хорошо сделал работу. Дальше началось, самое весёлое! Он развернул свой прайс лист и озвучил ценник 2000 рублей. К слову сказать, стоимость зеркала, 45 см на 60см - 1200 рублей. Начинаем разбираться, оказывается вызов мастера не бесплатный, повесить зеркало до 0,5 квадратных метра стоит от 1300 рублей, просверлить одно отверстие 150 рублей, снятие старого зеркала от 300 рублей.... Говорю мастеру, что ценник был указан другой, на что, он мне, показывает прайс лист с печатью некой фирмы Меркурий. Про то что ценники были другие говорит, что на сайте цены указаны ОТ.., операторы ни чего не знают и прайс им выдает менеджер... Вообщем заплатил, так как, сумму снял с карты всё же больше, мастер был вежлив и по работе претензий нет. Наверно мне повезло с мастером, в других отзывах и мастера были ужасными, работа не делалась и сумма которую они требовали во много раз больше!Позвонил в Фирму, хотел уточнить, почему такая разница в ценах, сказали, что они этим не занимаются, передадут претензию, мне перезвонит менеджер. На следующий день ни кто не перезвонил, опять сам набрал, опять сказали перезвонят, подождал пару часов, снова набрал, говорят заявка обрабатывается в порядке очереди, конкретно почему цены такие разные у них на сайте и у мастеров в прайс листе, не говорят. Вообщем, футболят от одного оператора к другому, ни кто не перезванивает, на 5й день звонков, кое как соединили с неким куратором мастеров, который сказал, что данного мастера он не курирует, но он передаст претензию, внятных объяснений, я так и не получил по сей день, сегодня 13.02.2017 г. Ни когда, не заказывайте ни какие работы, в данной фирме!!!

У холодильника сгорел мотор, по заказу 11649954 мне его заменили буквально на следующий день после поломки, и дали гарантию на него. Неплохо

Стиральная машинка моя не работала. Она стояла в стороне и использовала ее только как полочку. Потом надоело убивать свои нежные ручки в порошке, и вызвала мастера для ремонта. Он проверил все и оказалось, что просто проблема в кабеле. Заменили в тот же день и все-  даже ничего из внутренностей не пришлось мне менять!

В холодильнике хладоген протек. Муж сам заправлять его не умеет. Поэтому в фирму обратились. Работу специалист выполнил быстро. Я даже думала, что он не делал ничего. Но уже через 10 минут заметно стало, как в морозилке похолодало)

Стиралку подремонтировали - теперь могу приступать к генеральноу уборке перед Новым годом. А мастеру спасибо за оперативный приезд.

Заменили фреон, залили новый. Заправил специалист из Немецкого мастера все быстро. Я довольна тем, что снова холодит холодильник

На холодильнике поменяли фреон, теперь работает он отлично и холодит так, как я выставляю. А то и шумел и тарахтел, но холода почти и не было. Мастер из Немецкого мастера приехал уже под вечер, но благодарны, что в тот день, как вызвали, а то в другой у меня бы не вышло.

Мастер приехал по срочному вызову, потому что дверь на стиралке просто не открывалась, чтобы я не делала. Он -то мне ее открыл, но замок пришлось потом ремонтировать. Но все-равно спасибо. Без него бы точно сама не справилась.

В посудомоечной машинке заклинило дверцу, пришлось вызвать специалиста из этого сервисного центра. Тот как не пытлася  - окрыть не смог. Полтора часа промучался. Пришли они с мужем к выводу, что лучше будет, если сломать, а потом отремонтировать. Так и сделали. Мастеру спасибо за терпение и за старание спасти нашу посудомойку без поломок.

На стиралке просила мужа отремонтировать замок, пока он не уехал в командировку и замок не заел( Пришлось мастера вызывать, замок ломать, потому что иначе никак нельзя было открыть, и ставить новый) мужа поругала, но с другой стороны рада, что теперь хоть все нормально открывается и закрывается, без заеданий и "хитрых техник".

На холодильнике поменяли полностью дверь, потому что была вечеринка и у одного нашего друга проснулась неплохая идея пострелять из травматика. Я этого не видела, но результат меня не порадовал - было много вмятин. Друг ремонт оплатил, а мы поставили новые классные двери)

Вытяжка перестала вытягивать все запахи. Когда это замтила, то мастера вызвала незамедлительно. Тот ее разобрал и сказал, что просто забит жироулавливатель. Его почистили и почистили сетку. Когда мастер все установил на место, я сразу же проверила работу и была очень приятно удивлена, что такие простые манипуляции вернули функциональность вытяжке.

На холодильнике ничего серьезного ремонтировать не нужно было, только заменить резинку на дверцах для холодильной и морозильной камер. Мастер справился хорошо.

В кухне давно капал смеситель, но как-то справлялась, подставляла миску и до утра она была почти полная, но потом вода просто начала течь тонкой струйкой и здесь я поняла, что легче заплатить за ремонт, чем оплачивать бессмысленный расход воды. Мастера когда вызывала, описала ситуацию. Приехал Специалист на следующий день утром, заменил прокладку и все! Теперь ничего не течет. Ремонт стоил копейки, и быстро все было сделано. В следующий раз с такими вещами "дотягивать" не буду.

От вытяжки, во время готовки пошел неприятный запах. Потом она перемстала работать. Я сразу догадалась, что перегорела, но в ремонте не видела смысла, потому что моя вытяжка уже не очень хорошо сама по себе тянула, да и плохо запахи "втягивала". Поэтому купила новую, и мстера на замену позвала. Он сразу демонтировал страрую и оказалось, что там как-то не так что-то установили и по этой причине моя старая вытяжка плохо работала. Но Все равно решила устанавливать новую, потому что она и удобнее и красивее. Мастер выписал чек не только на установку новой вытяжки, но и на демонтаж старой. А я думала, что оно все вместе входит в стоимость, но сумма не на много оказалась выше.

На стиралке оторвался провод, вернее это сделала собака, она его просто отгрызла. Вот и пришлось мастера вызывать на ремонт почти новой стиральной машинки, потому что по гарантии такой "бок" не отдашь. Мастер заменил провод без проблем, и оплата не большая. А вот пса наказала за такое, теперь ночует в коридоре, чтобы по ночам не вредил.

Поменяли стиральную машинку, но когда началаса стирать, машинка прыгала, я слышала, что болты какие-то нужно было снять. Но сама не разбираюсь в этом. Поэтому мастера вызвала. Он все болты снял. Машинка стирает теперь тихо.

Электрическая варочная панель (относительно новая) сгорела посл прыжка напряжения (после этого купила сетевой фильтр) . По гарантии не не приняли на ремонт, сказали, что не их проблемы. Вызвала мастера из этого сервиса. и не пожалела, потому что ремонт прошел и быстро и без особого ущерба для моего кошелька.

Воспользовалась услугами электрика этого сервисного центра. Парень толкойвый. все сделал качественно.

Вызывал мастера на сборку мебели, а именно, дивана. Новый деван с автоматическим механизмом. А вот почему-то не сходилось все. Мастер приехал и показал мне что именно я упустил.

Выключатели стали плохо работать. Но потом стали они включаться через раз и иногда приходилось стучать по ним, чтобы включили. Мастера вызвали из этого сервисного центра, приехал, посмотрел, и оказалось, что требуется замена выключателей. Не всех, на некоторых просто заменить ваключатель, а в некоторых что-то с проводами. Заменил мастер все быстро. Работой довольна осталась.

Вызывала мастера на дом для ремонта стиральной машинки. Мастер умничка. И машинку отремонтировал и меня повеселил.

На стиральной машинке заменили нагревательный элемент, почистили трубы (там столько волос было - ужас) и что-то там с подшипниками сделал, чтобы не стучала машинка. Работой очень довольна. Спасибо. Машинка еще лет 10 прослужит.