Звезда Столицы

Я водитель со стажем да и в работе автомобиля немного разбираюсь, мой отец водитель с 40-летним стажем и в своё время он меня научил элементарным вещам. До этого был Volkswagen и в автосервисе не всегда пускали посмотреть на работу или ухмылялись, чем задолбали. Год назад купила А-класс, приехала на 1-е ТО, попросилась в зону ремонта. Пустили, И..н все рассказал, хотя задавала много вопросов и за всем внимательно наблюдала. Было очень интересно и познавательно. Спасибо И...у за такой опыт и уделенное мне время.

Пришлось мне на моей сшке 11 года менять цепь ГРМ.  Считаю, что такую работу можно доверить только официалам. Машину берегу и отдаю только в надежные руки. Поехал в Звезду, предварительно посмотрев отзывы про них. По цене несколько дороже, чем в неофициальных сервисах (решил сравнить из интереса), но как уже говорил доверяю официалам, люди обучены, знают машины и в конце концов будет кому задать вопросы, если что-то будет сделано не так. Автомобиль приняли по записи. Работали примерно 2 часа, был внутри и смотрел, как делают. Все делали аккуратно, заменили. Я доволен. 

У меня CLА 200, три месяца назад зажегся чек, потом заметил что расход увеличился раза в 2. Решил не мудрить и обратился в сервис Звезды все таки ребята давно работаеют опыт. Записался привез на диагностику. Оказалось начал врать датчик массового расхода воздуха. Молодцы опреативно все сделали за пару часов. Работой доволен, гарантию дали. По цене получилось достаточно приемлемо.

Говорят, в кризис многие теряют свой уровень, тем более автосалон. Нет спроса, ни у кого нет денег и тд и тп. Коллега как то приобретал авто здесь, еще за долго до сего кризиса и после расхваливал Звезду Столицы. И вот я решился на покупку нового авто и отправился, собственно по рекомендациям к ним же. Думал, что как и всегда все процедуры затянутся на долго, все будут ворчать, хамить и всем будут недовольны. Но мои ожидания, к счастью, не оправдались. Все прошло просто на высшем уровне, очень оперативно. Все сотрудники улыбаются, довольно-таки любезны. Молодцы, держат марку!

Cоветую всем, и вернусь сюда снова. Привозил к ним машину на эвакуаторе с подозрением на стартер, продиагностировали, подтвердили, тут же приняли. Стартер привез свой. Сделали быстро: оставил в обед, и уехал (у дочки был отчетный концерт, ждать не мог). Сказали, что могу забрать, когда угодно. Приехал на следующее утро. Мастер А...й или А...й, точно не помню. В общем, мне понравилось, буду сюда ездить на серьезные работы.

Привозил к ним машину на эвакуаторе с подозрением на стартер, продиагностировали, подтвердили, тут же приняли. Стартер привез свой. Сделали быстро: оставил в обед, и уехал (у дочки был отчетный концерт, ждать не мог). Сказали, что могу забрать, когда угодно. Приехал на следующее утро. Мастер А...й или А...ей, точно не помню. В общем, мне понравилось, буду сюда ездить на серьезные работы

Всем добрый день. Знаю, что по отзывам сложно сделать вывод. Кто-то сталкивается с недочетами и пишет плохое, кто-то хорошее только отмечает, но тем не менее своим опытом поделюсь. Нужно было оперативно для нашей компании машину приобрести. Полдня обзванивал все салоны. Критериями были цена и наличие автомобиля. В тех салонах, где цены дешевле, не было такого ассортимента автомобилей в наличии. В звезде чуть дороже, но все равно в рамках наших бюджетов получилось. Когда мы приехали в салон, нам машину показали, дали профессиональные консультации по ее эксплуатации. Общались мы с Б...говым С..ргеем. Очень понравилось, что все документы к машине подготовили за 1.5 часа. Учитывая опыт работы с другими салонами, это на несколько часов а то и на два дня тянулось.

Мой выбор - это Мерседес GLK-Класс. Покупал в салоне Звезда столицы Варшавка. Был удивлен, когда узнал, что машину не надо заказывать и ждать. На складе стояла практически готовая к продаже. При покупке получил много приятностей неожиданных. Например, скидочную карту на первое сервисное обслуживание, комплект зимней резины хорошей и приглашение на презентацию новой модели. Жалко, что присутствовать там не смог, в отъезде был, но сам факт приятен. По автомобилю мне наверно тут места не хватат, чтобы рассказать о нем. Одно скажу, что очень доволен. Управляемость отличная, салон комфортный кожаный, в багажнике места много. Правда расход топлива больше, чем у предшественника, но сам захотел большую машину, что делать. 

Добрый день. К окончанию университета купили здесь дочери Смарт. Раньше не понимал, что молодежь находит в таком малыше, а сейчас переоценил, даже самому понравилось водить. На момент покупки автомобиль был представлен в нескольких цветах, выбрали белый. Попали под акцию, нам подарили еще и коврики в салон, а также скидку дали на обращение в сервис. Дочь ее уже использовала, когда сигнализацию устанавливала и аудиосистему. Нашей семье понравилось обслуживаться здесь, рекомендуем к обращаться за покупкой в этот салон.

В выборе машины, как правило, предпочитаем спрашивать совет у знакомых, друзей. Коллеги мужа порекомендовали заехать в Звезду столицы. В салоне мы заметили в первую очередь, какой там работает персонал. Сначала к нам подошел один менеджер, затем подключился другой. Со вторым (с Ар....м) в большей степени я общалась, с другим муж. менеджеры спокойно и доходчиво отвечали на вопросы, давали рекомендации. В частности, речь шла о выборе между седаном и универсалом. А...м объяснил достоинства и недостатки обоих вариантов, предложил попробовать поводить. Мы сделали выбор в пользу седана. Нас предупредили, что получить машину можно будет через три дня. Но мы особо никуда не торопились, такой вариант вполне устроил. Учитывая то, что всю бумажную работу салон взял на себя. По самому салону: здесь очень красиво, дизайн помещения лаконичный, персонал приятное впечатление производит внешне, комфортная зона ожидания с быстрым интернетом. Предлагают кофе, чай, напитки. И вообще можно подкрепиться в их кафе неплохо. Думаю, вам тоже понравится, если решите там автомобиль покупать

Покупали тут машину отцу около месяца назад. Оформили заявку через сайт, из салона позвонили, договорились о встрече и уточнили, какие документы нужно с собой привести, если будем покупать машину. Через два дня мы приехали в салон. Пока отец катался на машине своей, я прогулялся с консультантом, посмотрел автомобили. Глядишь, скоро сам созрею на новую. Все, что нужно было, мы оформили в этот день, внесли предоплату за автомобиль. Остальное при получении оплатили через неделю. Сразу допы заказали с установкой. Приемлемые сроки, мне кажется. Поэтому за обслуживание ставлю отлично

Мы приехали с мужем в этот салон 6 марта, в надежде выбрать мне двойной подарок (на день рождения и на 8 марта). Выбрали совершенно изумительный белый автомобиль В-серии. Хотя на самом деле я долго сомневалась, какой выбрать. В наличии был еще очень красивый голубой. Приехали в салон по совету знакомых, предварительно созвонившись с тем менеджером И..рем, который их обслуживает. Думала, что автомобиль уже только после праздников получу, а нет, к вечеру 7 марта смогли уже забрать покупку. И даже цветы подарили в честь праздника, чем только усилили радость от покупки)

Живу в Н.Новгороде. Свой автомобиль приехал покупать сюда, знакомые посоветовали. Сказали, что так выходит дешевле, чем в наших местных автосалонах. Для начала я изучил сайт, через который связался с менеджером и запросил интересующую информацию о выбранном авто. Приехал в Москву через неделю, все было так как я ожидал: ассортимент большой, нет несоответствий с ценами, указанными на сайте, менеджер хороший. Очень советую автовладельцам покупать машины и обслуживать их в данном салоне

Покупал машину в другом городе, уже не новая была. Через год возникла проблема с двигателем, обратился в сервисную мастерскую, где содрали за диагностику, промывку инжектора, но ничего не изменилось. Хотел уже продавать машину, но решил обратиться к этому дилеру. Здесь все диагностировали очень быстро, надо было заменить всего одну деталь. Сейчас все хорошо с машиной, но если какие-то мелкие проблемы возникают, то обращаюсь только к этому сервису. Оборудование здесь отличное, очень хороший мастер тут и общается с клиентом на человеческом языке.

Был намерен купить автомобиль Мерседес E200, 2011 г.в., с пробегом 40т. Позвонил, он в наличии приехал смотреть. Прошелся также помсотрел другие варианты, и обнаружил, что стоит такая же Ешка, но 12 года и пробег - 15т, а цена очень даже близкая, но есть одно но - два хозяина. На сайте этого авто не было, менеджер сказали не успели занести. Менеджер мне подробно рассказал про этот авомобиль, что сначала на нем ездил какой-то главвврач, затем сдал его в трейдин, после чего его купил их постоянный клиент, который заказал какую-то крутую комплектаци, и ее нужно было взять. Он купил его на три месяца, из которых наездил всего тыщи две. В машине не курили, она реально даже пахнет новой внутри. Подумал я, что два хозяина - это не существенный минус, зато сама машина новая, и взял. Спасибо за содействие моему менеджеру. Забыл, к соажлению, его имя. Быстро оформились.

Впервые за всю мою историю покупок были выдержаны сроки по авто. Сказали, что через две недели я получу свою Е-шку, так оно и случилось в результате. Спасибо!

Купил я в Звезде столицы Цшку себе. Приличный салон, уверен что не в последний раз к ним приезжал.

Отличный сервис по всем параметрам, пользуюсь давно и неизменно. Были неполадки с двигателем, и чуть не накрылся медным тазом отпуск. В Звезде мне все быстро диагностировали и починили. Спасибо, вы реально круты.

Долго выбирали автосалон. Нашли, хоть несколько далековато от дома. Всех обзвонили, уточнили цены. Решили съездить в Звезду посмотреть. Менеджеры очень понравились. Говорили только по делу, спокойно дали осмотреться, посмотреть машину. Рассказали обо всём, что есть, не напрягали абсолютно, хоть у нас машина не первая и модель выбрали не случайно. В итоге там и взяли автомобил. Большой плюс - выбор готовых к продаже машин, резвое оформление документов.

Все плановые ТО, а иногда и внеплановые провожу в сервисе ЗС. Там же, два года назад купил автомобиль Мерседес С-класса купе. Так получилось, что после регламентного ТО в сентябре, спустя месяц, пришлось менять рычаги передней подвески с сопутствующим развал-схождением. Приняли автомобиль в ремзону по времени записи, все операции провели чуть меньше чем за 2 часа. В результате исчезли шумы подвески, а после регулировки машина стала идеально держать направление. Протестировал сразу - после марш-броска до Новгорода и обратно никаких проблем не было.

Хороший автосалон, цены как везде, все про машины рассказывают, тут же можно прокатиться. Я во всяком случае не записывался заранее. Купил в итоге Е200 черный. Скоро привезут уже. Пока не задерживают.

Чинился в Звезде столицы по гарантийке – датчик бензина. Всё сделали на отлично. Плюс нашли порвавшийся пыльник - тоже поменяли.

Вполне приличный покрасочный цех. Залечили три царапины на бочине, плюс бампер новый в цвет красили. Обползал чуть ли не с лупой - не накосячили!

Ничего из ряда вон, но и придраться не к чему. Чисто, все на месте, аккуратно. Менеджер не доставал ненужными сведениями и не склонял к покупке выше обозначенного мной ценника. Выбрал из предоставленного списка поступающих в ближайшее время комплектаций, спокойно забронировали без предоплат на 2 дня. Собственно, два дня я потратил на подбор аналогов в других дилерских центрах, но купил в результате у Звезды, т.к. раньше по сроку доставки, да и раз уж забронировали под честное слово, то негоже подрывать веру в клиента.

Приятно общаться с продавцами, которые знают что и как делать, спрашивать, оформлять. Хорошо выученные ребята. Складывается такое впечатление, что они сами любят марку, машины которой продают, что им в радость то, чем они занимаются. Провел в салоне 2 часа и все это время ни за кем не бегал, никого не дергал, не искал. Но стал счастливым обладателем новенького C-универсала. Да еще и ждать его не пришлось! Красота!

Самы й худший сервис клоторый можно себе представить особенно кузовная работа несколько раз переделывали мой w212  за который я отдал не малых 3,5 млн.