Господа если у Вас проблемы с техникой не обращайтесь в компанию ООО СЦ «Аврора»! В противном случае вы рискуете со стопроцентной гарантией получить хамское отношение, нервы, свою родную технику в совершенно не работающем состоянии, а также потеряете время и деньги, что очень не маловажно в наше непростое время. Поберегите свои нервы! В 2009 году купила холодильник марки «Kupperbusch». В сентябре 2014г. сломался ледогенератор и морозильная камера, обратилась за помощью в Сервисный центр ООО СЦ «Аврора» или «Электросервис» ген. директор Ф..тов А.В. Сотрудники сервисного центра порекомендовали мне приобрести новый ледогенератор, который был заказан и оплачен мной в сентябре 2014 г. ООО СЦ «Аврора» заказали ледогенератор в Германии, сказали доставка и установка будет через 3 месяца. Через три месяца связываемся с сервисным центром они говорят: одна часть пришла, а вот вторая часть еще нет (тут я понимаю дело нечисто). Наконец настал счастливый день 08.04.2015г. установили ледогенератор. После замены ледогенератора я сразу обратила внимание механика К..ваева Д., на то, что новый ледогенератор работает очень медленно, а морозильная камера по-прежнему не работает. В ответ я услышала, что через некоторое время все начнет работать нормально. Со временем ничего не изменилось. Для нормализации работы холодильника сотрудники Сервисного центра в телефонном разговоре предложили мне разморозить холодильник, что я и сделала в конце апреля 2015 г. Включив холодильник по окончании майских праздников, я обнаружила, что ледогенератор и морозильная камера холодильника по-прежнему не работают, кроме того холодильник стал работать с шумом. Для устранения неполадок через оператора Сервисного центра на 10-00 20.05.2015 г. был вызван сотрудник Сервисного центра П..пов И.В., однако в 10-30 он позвонил мне и сообщил, что сможет приехать только через 1 час, что меня категорически не устраивало, так как на это время у меня был запланирован прием у врача. В ответ на мое замечание относительно того, что он опаздывает, П..пов И.В. ответил, что «это не служба такси». В итоге с П..вым И.В. мы договорились о том, что он приедет 21.05.2015 г. ровно в 9-00, однако он приехал только в 10 утра. И общался как со мной, так и с охраной жилого комплекса грубо и вызывающе. П..пов И.В. в грубой форме велел мне «пока он посидит в машине, разобраться с охраной» и повесил трубку. И так я поняла, что в Сервисном центре работают люди у которых нет ни совести ни чести, а уж о профессионализме вообще нечего говорить, сотрудники ведут себя как хотят, ни кто их не контролирует и не следит за качеством сервиса Все это сайты одной компании: http://ele..olux-m.ru/ http://www.kupp..usch-se..ce.ru/ http://www.t..h-l..d.ru/ http://www.ser..e-t..a.ru/ http://www. т..а-с..вис. рф/ http://w..ool-m...ru/ Телефоны: +7 (495) 2..-3..-5.. +7 (495) 2..-3..0 +7 (495) 2..3..5 Надеюсь вы найдете данные отзывы по запросам: сервисный центр СЦ Аврора отзывы сервисный центр Электросервис отзывы Реквизиты компании ООО «СЦ Аврора» ИНН 6..601..; ОГРН 115..46..17; Юр. адрес : 412031 Саратовская обл., г. Ртищево, ул. Красная, д.7, офис 1
