Мострансагентство

Приобретала билеты на ул. Свободы 71. Кассир С..ва не только медленно работает, но и перестаёт что либо соображать во время внезпно возникших климаксических приливов... Вытращит глаза и смотрит в некуда. Начинаешь торопить и выводить женщину из стопора... Так она начинает грубить и хамить. Увольнять таких сотрудников уже нужно господа работадатели если хотите держать марку компании... Как результат в 8-05 утра я не смогла взять билеты на поезд за 60 суток до отправления поезда.

Заказывала железнодорожные билеты. Туда - через онлайн сервис, девушка связалась очень быстро и предложила подождать с доставкой, потому что целесообразнее было дождаться пока и обратные билеты поступят в продажу. Наступил день продажи обратных билетов - онлайн заказать их не удалось, стали звонить в офис. В офисе очень вежливо стали пытаться помочь, но при этом выяснилось, что заказанные "туда" билеты потеряны, т.е. непонятно, кто их вообще оформлял и кто принимал заказ. Началось отфутболивание от отдела к отделу, вся эта процедура с поиском билетов "туда" заняла приблизительно 2 часа и когда их всё же обнаружили и настало время бронирования билетов "обратно" девушка из железнодорожного отдела мило ответила, что обратных билетов уже нет и вы опоздали! Мы опоздали, как выразилась девушка, но в то же время заказать билеты обратно онлайн было невозможно на протяжении всего времени по причине того, что сайт не выдавал наличия поезда...и 2 часа потерянного времени благодаря халатности и невнимательности персонала можно было бы потратить на заказ билетов "обратно", а не просто в итоге "развести ручки в сторону". Внутренние проблемы между офисами в структурах не должны касаться клиентов, никого не волнует, кто почему и не сделал - нужен ведь результат, не правда ли? Настроение испорчено, желания общаться с данной конторой отпало навсегда. Не бережёте вы свой бренд!!!

Заказывала в этой конторе эвакуатор, цена самая дорогая в Москве, но так как мне их координаты дала страховая, решила, что это надежно, да и не надо объяснять куда ехать - ведь они работают с этой страховой. В результате машина опаздала больше чем час, потом еще водитель минут 10 разбирался по карте куда ехать, и 40 км.час мы пилили по Москве, потому что быстрее у него машина просто не едит. Никогда больше не обращусь в этот совок.

Добрый день, вчера, а точнее 08.04.14 попыталась купить ЖД билет по адресу Ул Свободы 71, была очень неприятно удивлена работой персонала, а точнее ее отсутстием, кассир сдавала инкассацию и предложила  мне не мешать ей работать и пойти во свояси, т.к. она сдает инкассацию, а со мной работать отказывается, хотя до закрытия оставалось прилично времени( 45 мин), это с учетом того,что в эту самую кассу принесла деньги.Видимо я ошиблась, думая, что ее основная работа продавать билеты, а не сдавать инкассацию.Надеюсь, что к данному сотруднику(Со......й) будут приняты меры.

Покупала билеты на самолет на улице Свободы, 71. Отношение никакое, подобрать более удобный вариант кассир не может (только тот запрос, который проще внести в базу), В 10 часов утра в кассе нет сдачи 200р, пришлось бежать в соседний магазин, чтобы что нибудь там купить и разменять деньги, вернулась кассира на месте нет. Сборы 1225 рублей не понятно за что? Сколько вообще стоит перелет в каждую сторону и из чего складывается сумма не  понятно. В общем полное впечатление "шарашкиной конторы".

Пользовалась услугами этой фирмы, заказывала у них билеты на концерт, цены приемлимые, доставили без проволочек и отговорок, все как и должно быть в серьезной работающей за свой авторитет компании. Буду обращаться к ним когда возникнет необходимость и всем советую.

Воспользовались услугами компании по КАСКО через ИНГОССТРАХ. Приехала старая газель с платформой на летней резине(а дело было зимой!!!). Водитель пока ехал к месту стоянки, неоднократно нарушил правила дорожного движения.  Компания Автокомбинат №43 не держит марку?! Заехать в ворота "задом" он не смог. попросили заехать как может. Не смог. Видимо никак не может. Затем отъехал куда-то,начал звонить руководству-ругаться. Передал трубку,поговорила с нами грозная дама. Сказала, что вызов засчитан,заявка закрыта. Толкайте машину сами к дороге тк водительне может туда заехать. Водитель после разговора просто уехал. Вот такая компания Автокомбинат №43. Условия не выполнила,зато денежку получила. Так что, если есть возможность избежать контакта с этой компанией,звоните в другую. И нервы сохраните и деньги не потеряете. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен!