ТД РеалАвто

Как-то вечером посмотрел сколько у меня в почтовом ящике писем счастья и ужаснулся штрафов было на 5 т.р. хотя буквально недавно все закрыл, надо что-то делать с этой проблемой!? Один знакомый говорил про рамки перевёртыши на номера, стал смотреть интернете что это такое зашел на сайт компании посмотрел решил купить на передний и задний номер. Вопрос был другой, смогу ли я их установить!?В общем позвонил по рекламному телефону было два варианта просто купить и приобрести с последующей установкой выбрал второй вариант с установкой. Что могу сказать о выполненной работе поставили очень качественно все работает хорошо единственное пришлось немного подождать, когда забирал машину по назначенному времени ребята не успевали, но это не беда главное установили и все работает как часики. Молодцы рекомендую всем.

Заказ № 1 на сумму 1770р Колпаки на колеса R15 Roco (серебристо-черные, 4 шт.) Я написал обращение на сайте. Не опубликовали.  Ясно сказано, что через 24 часа ! Сегодня 17,06,2017г. Это три дня назад .  Обратиться к директору так же тщетно, как и что то оформить без звонка ! Я не слышу, и просил дать ответ там ! Безуспешно. Все так заняты продажей, что какие то 1770р для них мусорное ничто...

В этом магазине автозапчастей частенько покупаю все что нужно, недавно заказывал каленвал. Вобще ребята из Реалавто все время выручают, так как если какой-то запчасти нет, то пытаются найти, заказывают в Москве. Остается только пару дней подождать, а не мотаться по остальным автомагазинам в поисках нужной запчасти. Да и цены у них на уровне самых низких в городе.

Пришёл к ним в компанию, очень порадовала дружеская атмосфера, приятные сотрудники. Сразу уделили внимание и приступили к решению моего вопроса. Мы думаем с женой прийти к ним и выбрать детальный заказ

Вот она всю суть... Ладно, хоть деньги сразу вернули

Заказ № 83357 - заказал три позиции, перезвонил менеджер сказал все есть в наличии - оплачивайте. В течение часа оплата была произведена. На следующий день перезванивает менеджер и говорит о том, что одной позиции заказа нет на складе. Договорились на две позиции (заказ №83555) с возвратом денег (далее за деньги еще напишу). В течение недели компостировали мозг. Пришлось лично пообщаться с директором, который постоянно кормил завтраками по отправке товара в назначенное место (республика Крым). То у него из-за кризиса персонал пришлось сократить - не успевают, то пробки, то водители не успевают доехать до транспортной компании. Короче после очередного звонка мне этот директор посоветовал вообще у них на сайте никогда ни чего не покупать. Видите ли очень пунктуальный покупатель попался! Теперь обращаюсь к самому директору: "Если Вы так будете общаться с покупателями, то у Вас вообще не будет покупателей, так как закон "Покупатель всегда прав" работает во все времена, кризис или не кризис. Это Ваши проблемы, что Вас прессуют, не нужно перекладывать свои проблемы на плечи покупателей!!!" После того как директор данной шарашкиной конторы назвал меня не адекватным мне вообще не захотелось иметь с такими невежами дела. Я сразу высказался об отмене заказа и возврате денег. По поводу возврата денег. Изначально сумма оплаты составляла около 18000 рублей, оплата производилась международной картой MasterCard по текущему на тот момент курсу плюс услуги банка эмитента. Короче на данной конторе с возвратами денег я потерял на ровном месте 50 условных енотов, это из-за "пунктуальности и вежливости" персонала во главе с директором. Для покупателей: Если Ваш организм требует адреналина - вперед, заказывайте в данном "магазине" товары и желательно на кругленькую сумму. P.S. Деньги данная контора получила моментом, а возврат длился 5-7 дней. Делайте выводы, господа!!!

Четыре. По обслуживанию недочетов никаких не было. Просто субъективное мнение мое на четверку. И за оформление офиса, может быть, скинул балл. На столе с бумагами стоя проверял товар.Заказ: 66202

Прислали биксенон не комплект (без соединительных проводов, блока управления и реле), позвонил, обещали дослать, но так ничего и не прислали. Потом выяснилось что еще и лампа не рабочая. В общем деньги потрачены в пустую. 

Всем добрый день. Хотел бы предупредить о возможных длительных сдвигах по времени доставки товара без информирования потребителя в Санкт-Петербурге. Обратился в интернет магазин 6 мая (номер заказа 65014), оператор вежливо предупредил, что доставка будет только 12 мая... И о Чудо!! Сегодня, 21 мая отзвонился оператор из Москвы, извинился???за тишину в 10 дней)))и проинформировал о задержке доставки товара)))А я- то думал!!!:) Буду ждать товар на следующей неделе... Уже самому интересно, доставят ли и какого качества. Всем Удачи с покупками!

Всё нормально, доставили быстро. Всё хорошо. Пятёрка! Запись разговора: http://www.rea.....n.ru/up...ds/ac....ents/40.mp3 ;Заказ: 60066

Пришел я сюда оставить отзыв на один магазин, а заодно и на этот оставлю. Дело было давненько, номер заказа не скажу, могу оставить телефон на который делался заказ. Основная проблема моего заказа была в том, что заказывал я, а получать должен был абсолютно другой человек в другом городе - подарок тестю видеорегистратор. Проблема в ряде магазинов оказалась в том, что они не могут выслать счет на один адрес, а товар на другой. А мне необходимо было именно так. Здесь помогли, счет я забрал в Москве - привез курьер, а товар уехал транспорнтой компанией в Златоуст. Спасибо, очень приятно. Продолжайте работать, и главное работать над ошибками которые бывают у всех.

Продают некачественный товар. Очень сложно вернуть, поскольку избирательно прикрываются законом. Для возврата брака придется подъехать к ним в магазин !!!! Два раза пытался купить у них, дважды проблемы

заказ 51607. заказал подогрев сидений емеля УК-2. перезвонили, сказали завтра с утра будем у вас. Прошло уже 3 дня ))) Кажется про меня забыли. Совсем народ не заинтересован в клиентах. Думайте прежде чем покупать в этом магазине господа и дамы. !!! хорошо думайте.

После не большой аварии бортовой компьютер начал чего то странно себя вести. Навигация без которой уже просто никуда совсем перестала работать. Мне посоветовали РеалАвто, где специалисты за короткий промежуток времени обнаружили причину и настроили мой компьютер, за что им весьма благодарен.