Не раз обращалась в эту фирму. И буду обращаться только туда и знакомым её рекомендовала. Дают правдивую информацию, всегда помогут подобрать то,что нужно. Работают хорошо. Особое спасибо Л..е. Терпелива, вежлива. Успехов в дальнейшей работе.
Ольга10.01.2016
В первый раз купила путевку в фирме "Доктор Смайл" в 2006 году. Сначала отнеслась с подозрением, все-таки офис небольшой, помещение полуподвальное. Но, пообщавшись с менеджерами, поняла, что попала туда, куда надо. По Крыму они информацией владеют больше, чем крупные компании. Как я поняла, работают на этом направлении с 1991 или 1992 года. И обязательно поправляют меня, если я по привычке называю их турфирмой. Говорят, что занимаются не туризмом, а санаторно-курортным обслуживанием, и что это вообще разные отрасли, даже по российскому закону. И знаете, после первого же общения с их штатным врачом, я этому поверила. С тех пор уже 6 раз ездила отдыхать по их путевке в Крым, один раз в Трускавец и два раза в Белоруссию. Претензий нет. Один раз было маленькое недопонимание, но не по их вине, а по вине администрации санатория. Позвонила в фирму и они решили вопрос с санаторием очень оперативно. Поэтому лично мне работа этого агентства нравится. Спасибо вам!
Наталья03.09.2014
Воспользовалась услугами данной фирмы (так как ранее не имела чести воспользоваться путевкой по льготе, как вдова, стыдилась этого статуса, а в этом году в августе 2014 года решилась...) по приобретению путевки в военный санаторий Крым. Фирма, зная о том , что я вдова (военнослужащего) и пользуюсь льготой 50 процентов оплаты стоимости путевки, реализовала мне ее за 100 %. Заверили, что в санатории мне 50 % возместят! Оказалось это полная лажа! Съездила отдохнула, аж за 33000 рублей за 12 дней! Ужас! Не приобретайте у них путевки, граждане военнослужащие и члены их семей, вам ничего , никто не возместит!!! Обман слошной! Это коммерческая фирма ...вот был таков ответ, когда я позвонила сотруднице Е...е по поводу сложившейся ситуации. Они перекупщики! Поэтому простите" обули" меня, за что им спасибо, теперь то я знаю, как нужно приобретать льготную путевку, просто по незнанию попала в лохотрон!