img

Пятёрочка

Рейтинг: 4.2 из 5.0 (40 отзывов)

Обзор Пятёрочка

Продукты:
- Продукты кормления;
- Домашняя химия;
- Хлебо-булочные продукта;
- Готовая пищевая продукция.


Контакты

Адрес: Калитниковская Ср улица

Телефон: +7 (495) 662-88-88

Email: [email protected]

Отзывы о Пятёрочка

Оставить отзыв

Сегодня 5 августа 2018 г в 16.00 покупал сигареты "Ява". На блоке написана указана максимальная цена 78 рублей за одну пачку . У них в прейскуранте стоит цена 79 рублей за пачку. Пробили три блока, за каждый блок 790 рублей. В итоге завышают цену положенной. Куда смотрит контроль? Нарушают.Улица Федора Полетаева дом 34 магазин " Пятерочка ".

Магазин всегда радует своей доступностью !

Хочу сказать любимому магазину хорошие слова за возможность сэкономить без риска для здоровья. Это «Пятёрочка», Aбрамцевская улица, 30.  Приятно то, что скидки дают на хорошие продукты, а не на то, что уже «второй свежести». Один из немногих магазинов ,где видишь акцию и можешь брать смело. Часто бывают скидосы на фрукты, конфеты, сахар и прочую бакалею. Недавно даже на хорошую водку акция была – « Зимняя дорога», если кто не в курсе – спирт люкс, высокое качество, по 220рублей –это ,как говориться, дар а не купля) Так держать, ребята ! И у вас всегда будет народ!

В пятерочке по адресу улица Богданова д 10 бардак с персоналом! Вчера 13.03.18г. Охранник (лысый, Не русский, лет 60) позволил себе ударить девушку и не раз, из за того что ему показалось что она украла водку. Подчеркиваю ПОКАЗАЛОСЬ. К нему на помощь слетелся весь персонал, все не русские. Была потасовка между нерусью и двумя молодыми девушками. Никто даже не заступился. Позор нашему народу! Чурки в нашей стране ведут себя как хотят

Карта Почта-банка "Пятерочка" - сотрудники Пятерочки намеренно вводят в заблуждение   25 декабря 2017г. я оформил банковскую карту Почта-банка "Пятерочка", и в тот же день совершил по ней покупку на сумму 1997.64 руб. в магазине "Пятерочка" по адресу: Москва, Новочеркасский бульвар, 10, корп. 1 (ТЦ "Евромаг") При совершении покупки кассир сообщил мне, что достаточно просто оплатить данную покупку картой Почта-банка для того, чтобы начислились баллы из расчета "3 балла за 20 р. в чеке до 555 р. и 4 балла за каждые 20 р. в чеке более 555 р" - как это указано на вашем сайте (https://5ka.ru/c.rd/poch..ank/) Однако в личном кабинете я увидел, что по данной покупке вместо 4 начислено только 2 балла за каждые 20 руб. (199 баллов) Далее 2 января 2018г. я совершил еще одну покупку по данной карте, в том же магазине, на сумму 1742.11 руб., по которой опять было начислено только 2 балла за каждые 20 руб. (174 балла) Я обратился с вопросом на вашу горячую линию, где оператор сообщила мне, что "Пятерочка" начислила мне базовые баллы, а баллы от банка еще не пришли "из-за задержки в связи с новогодними праздниками", и предложила просто подождать, а так же еще раз подтвердила мне, что отдельно сканировать карту Почта-банка (как "Выручай-карту") кассиру не требуется, для начисления дополнительных баллов достаточно просто оплатить данную покупку картой Почта-банка "Пятерочка". 7 января я совершил еще одну покупку по данной карте, в том же магазине, на сумму 1858.46 руб. и снова вместо 4 начислено только 2 балла за каждые 20 руб. в чеке. (185 баллов) 20 января я опять обратился с этим вопросом на вашу горячую линию, на что оператор еще раз подтвердила мне, что отдельно сканировать карту Почта-банка кассиру НЕ требуется, сообщила мне что не видит у себя в системе того что указанные покупки были совершены по карте Почта-банка "Пятерочка", при том что я в своем личном кабинете вижу что это так (до этого у меня была обычная "Выручай-карта"). Далее оператор предложила мне составить по факту неначисления дополнительных баллов обращение, взяла у меня все данные и сообщила что мне должен прийти по СМС номер моего обращения. Сообщаю, что никакого номера я не получил. В этот же день я совершил еще одну покупку в том же магазине "Пятерочка", на сумму 1370.68 руб., при этом кассир в этот раз внезапно сообщил мне что карту Почта-банка оказывается тоже нужно отдельно сканировать как и "Выручай-карту" для получения дополнительных баллов. На сайте нигде нет четкой информации для покупателя каким образом нужно использовать карту Почта-банка "Пятерочка" для начисления баллов в полном объеме, сотрудники горячей линии и разные кассиры намеренно вводят в заблуждение. Я отправил это обращение с указанием всех данных на почту Пятерочки [email protected], больше месяца меня мурыжили, я предоставил все детали своих покупок и звонков на их горячую линию, и сегодня внезапно мне отвечают: "уточните, пожалуйста, кассир вам сказала, что не надо сканировать штрихкод Ко- бренд карты от Почта Банка ? Со своей стороны, с вашего согласия , мы можем зарегистрировать повторное обращение . А так же обращение на оператора горячей линии" Вывод – сотрудники Пятерочки намеренно вводят в заблуждение и не желают разбираться с проблемой, включают дурачка. Будьте бдительны!

Доброго времени суток!хотелось бы чтоб руководство обратило внимание на отношение сотрудников к покупателям!ладно не здороваются,но сидят с такими кислыми лицами,как будто покупатели приходят просить милостыню а не тратить свои личные деньги!с таким отношением даже не хочеться ходить в ваш магазин(не смотря на то,что живу в двух шагах от магазина.лучше сходить в "М...т" где кассиры встречают и здороваются к покупателям!не смотря на заннятость!!хотелось бы себя чувтсвовать человеком приносящим доход а не просящим возле храма!

Наблюдаю за оголделой стройкой этой сети. Скажите, вы решили все застроить своими магазинами, или у нас в стране еще разрешена конкуренция? В магазинах стандартный ремонт и оборудование. Это хорошо. Более менее понятно куда идти, если зашел в магазин в другом городе. С персоналом тоже все стабильно. Работники, на лицах которых тлен и безисходность и довольные щи директора магазина, который красавчик и ща получит все деньги этого жалкого городишка )))) Заходить к вам никакой радости, только необходимость.

Вот магазин. Приятно зайти. В сумку с личными вещами к тебе ни кто не полезет.Шпионить не будут за тобой! , как это делают в пятерочке на против дом 34.

Пяторочка мне нравится своими ценами и большим выбором продуктов изветных марок. За это я закрываю глаза на попадающуюся просрочку и порой неаккуратные витрины. Продукты я всегда проверяю на срок годности независимо от магазина, поэтому наличие просроченных продуктов меня не волнует, я беру свежие. Было бы гораздо приятнее видеть ухоженные полки и улыбающихся продавцов, но давайте не будем забывать, что это все-таки магазин эконом-класса.

Нормальный магазин. Частенько здесь закупаюсь. Часто бывают выгодные акции. Вроде как чистенько. Просрочек ни разу не наблюдал. Единственный минус - часто работате только одна касса, когда хотелось бы побыстрее обыслужиться.

В любом магазине этой сети находиться невозможно. Грязь, странные запахи, хамский персонал. Видимо хозяину этой фрншизи вообще наплевать на его репутацию. Продукты лежат до последнего вздоха. Обхожу стороной все эти магазины.

Не плохой такой магазин .конечно, но что то в нем отталкивает. Цены нормальные даже очень, радуют акции на некоторые продукты, находится он в шаговой доступности. Но, часто продается  завалящий товар, и продавцы хамоватые попадаются. Внутри интерьер какой - то не очень уютный, грязновато, и полки с товарами  не сильно привлекательные. В целом, довольно средний магазин, но покупать продукты ежедневного спроса здесь выгодно.

Зашел я как-то купить помидоры. Стоит куча коробок с ними. И почти все с плесенью. Запах стоит соответствующий. Короче, больше я туда не хожу. Легче и полезнее на рынке закупаться.

Бардак, а не магазин!!! Живу через дорогу, хожу каждый день и из раза в раз с кассиром (не русской национальности), конфликт! По поводу моих документов( сколько мне лет). Мне 27, уж не загорами тридцатник разменяю! А всё какие то игрульки на кассе, причём хожу с четырёх летней дочкой и огромным пузом.Сегодня ещё какая то красномордая мадам подбежала и начала на меня орать!!! Дорогие мои, добьюсь вашего увольнения, так что ждите!!!

Закупаем тут продукты впрок сразу на всю неделю. Получается заметная экономия не только денег, но и времени, так как отпадает фактически необходимость в ежедневных походах в магазин. разве что свежий хлеб берем возле дома раз в неделю - и нам этого вполне хватает

Обычный супермаркет, которых много. НО если заходить за акционными продуктами, можно знатно сэкономить! Персонал хамоватый, НО кого туда набирают, все мы знаем...

Часто бываем в Пятерочке. Что привлекает - так это постоянные скидки и акции. Плюс продукция всегда свежая, есть все что нужно. Продавцы подсказывают, если что не найдешь. Вобщем советую.

Цены низкие, что не может не радовать, но и качество продуктов соответсвующее. Однако могло быть и хуже. На повседневку пойдет.

В Пятерочку за продуктами? Нет, больше не заходим. Грустно наблюдать за постепенной деградацией магазина Пятерочка в Петербурге по адресу Ленинский пр. 156. С момента открытия, а это более 10 лет назад, это был очень неплохой магазин с достаточно широким ассортиментом продуктов, конкурентными ценами и до недавнего времени таким и оставался. Магазин находится между домом и местом работы, в нем было удобно делать покупки по дороге с работы домой. Если большие закупки делаются по выходным в крупных супермаркетах, то ранее до 60% продуктов повседневного спроса закупалось именно в этом магазине. В последнее время произошли серьезные изменения в работе магазина, что заставило пересмотреть отношение, как к этой торговой точке, так и ко всей сети «Пятерочка». Недавно в магазине сделали ремонт, алкогольную продукцию перенесли на второй этаж, что позволило расширить проходы между стеллажами с продуктами, но основные проблемы никуда не делись. 1) Несоответствие цены, указанной на ценнике на витрине с товаром и суммы которую пробивают на кассе. Периодически приходилось сталкиваться с ситуацией, когда товар, брошенный в корзину из-за привлекательной цены на ценнике под товаром, на кассе при оплате оказывается дороже. Об этом узнаешь уже после покупки, просматривая чек. Отговорка в этих случаях стандартная: «не успели поменять ценник». В последние месяцы такая «забывчивость» настолько возросла, что становится похожей на систему и возникает сомнение, действительно ли «не успели». Создается впечатление, что или руководство не может организовать нормальную работу магазина, или это делается сознательно как один из вариантов увеличения прибыли. Ведь не все проверяют чеки после покупки. 2)    Текучка персонала. На кассе постоянно появляются новые работники, не имеющие соответствующего опыта. Надо ли говорить, что очередь на кассе у новичка движется значительно медленнее, чем у опытного работника. Нет соответствующих навыков, каждая операция занимает много времени. Часто наблюдала ситуацию, когда новый кассир, испытывая трудности, обращается за помощью к более опытной коллеге, сидящей за соседней кассой. Пока наставница подходит и объясняет, что нужно делать, очереди покупателей  на обеих кассах замирают – всем приходится ждать окончания инструктажа. Понимаю, что все что-то когда-то делают в первый раз, необходимо время, чтобы научиться работать быстро и качественно. Дело в  другом. Новенький кассир, поначалу работающая медленно и постоянно отвлекающая коллег, после получения соответствующих навыков должна потом все-таки работать. Но она куда-то исчезает, на ее место приходит новая практикантка и все повторяется сначала. Может быть  этот магазин используется как место подготовки новых кассиров, которых после обучения направляют в другие магазины? Но это же неудобно покупателям! Ну, нет у меня желания простаивать в очереди лишнее время только из-за того, что на кассе постоянно практикуются новички. Возможно, высокая текучка обусловлена  микроклиматом в коллективе. Распоряжения нижестоящим работникам отдаются громко, на весь магазин, командно-пренебрежительным тоном, так чтобы и подчиненные и покупатели видели кто здесь начальник, а кто «все остальное». Могу предположить, что не все сотрудники способны долгое время выдерживать подобное обращение и попросту увольняются. 3)Хамоватая и совершенно неадекватная охрана. Заметно изменилась и система охраны магазина. Поблизости от этой Пятерочки, на расстоянии от 100 метров, до нескольких минут ходьбы расположены  магазины еще 3-х крупных продуктовых ритейлеров (не буду указывать их названия, чтобы не сочли за рекламу, ведь разговор идет о Пятерочке). Во всех этих трех магазинах охрана работает примерно одинаково, что сильно контрастирует с методами работы охраны в Пятерочке. Отмечу основные отличия. Итак, охранники в 3-х ближайших магазинах других продовольственных сетей: а) Охранниками работают, как правило, люди среднего возраста, чей жизненный опыт позволяет адекватно реагировать на происходящее и грамотно выполнять служебные обязанности. б) Одеты или в специальную форму охранников или работников данной торговой сети.в) Не мешают совершать покупки. Находятся, как правило, в районе касс. Отношение к покупателям колеблется от доброжелательного, до нейтрального. Корректное поведение. Обновленная охрана в Пятерочке: а) Охранниками работают молодые люди, которые, судя по внешнему виду и поведению, еще относительно недавно где-то учились. Действия абсолютно непредсказуемы.б) Одеты в повседневную одежду, зачастую даже без бейджа.в) Раздражающе мельтешат по торговому залу, подозрительно заглядывая в корзины покупателей. Конфликтны. Конфликты между охраной и посетителями Пятерочки в последнее время заметно участились. Лично довелось быть свидетельницей нескольких «разбирательств» между покупателями и охраной,  хамства со стороны последних. Я не называю конфликтом эпизод, когда охранник заставляет ребенка который, видимо, шел из школы, сдавать ранец в камеру хранения, прежде чем пустить его в торговый зал. Однажды, стоя в очереди в кассу, пришлось наблюдать случай, когда охранник подошел к старушке после оплаты ею товара и потребовал показать содержимое сумки. По-хозяйски перерыв сумку и не найдя неоплаченного товара, даже не извинившись, убежал в торговый зал, наверное, ловить очередного вора. Бедная бабушка стояла как оплеванная, ведь ее только что на глазах у всех,  по сути, обвинили в краже. (После увиденного категорически запретила маме-пенсионерке заходить в магазины сети Пятерочка. Тем более еще памятен случай, когда весной, в результате нападения охранника в Пятерочке на Стародеревенской 25, пенсионерка получила перелом ноги). Справедливости ради надо отметить, что подобная активность зачастую имеет четкие  временные границы. Несколько раз, заходя в магазин после 19-20 часов, охранников в зале просто не обнаруживала. С одной стороны, магазин от этого только выигрывает – никто не мешает людям спокойно совершать покупки. Но дело в том, что в обязанности охранников входит также сбор корзин с полок за кассами, на которых покупатели перекладывают покупки в сумки, и  укладка этих корзин у входа в торговый зал. В указанных случаях полки были полностью заставлены корзинами, так что негде было пристроить свою корзину с покупками. Наверное, к этому времени руководитель, перед которым  охрана демонстрирует служебное рвение уже уходил домой, и работники просто расслаблялись.   Такой неординарный подход к организации системы охраны делает Пятерочку по-настоящему отличным магазином, точнее, отличным от магазинов других сетей. Печально только что отличие в худшую сторону. Таким образом, из расположенных поблизости магазинов 4 различных продуктовых ритейлеров, именно Пятерочка отличается самым низким качеством обслуживания покупателей. Сейчас в этом магазине просто ничего не покупаем. А жаль, ведь еще год-два назад этот магазин был очень даже приличным и конкурентоспособным. 

Я в ужасе, от магазина пятёрочка по адресу: Зеленоград, корп 1627. Кефир с запахом хлора, бананы тоже с привкусом химиката, даже средства гигиены и то желания брать нет. До ремонта летом, был очень приличный магазин.

Удобно, что магазины Пятерочка у нас практически возле самого дома, не надо тратить время на поездки, тем более, если соберешься на транспорте туда. Выбор как для такого супермаркета считаю достаточно большим. Нам, по крайней мере, все, что обычно берем, здесь удается найти

У нас рядом с домом этот магазин находится. Всегда туда заходим за продуктами. Там хороший выбор, продукты не просроченные и цены недорогие

Хороший, доступный для всех магазин. Цены низкие, часто бывают всякие акции. Из минусов: очереди, иногда попадается просрочка, неадекватный персонал.

Магазин-выручалочка, находится рядом с домом поэтому каждый практически туда захожу. Цены - средние, набор продуктов для небольшого магазина шаговой доступности - хороший, перонал- особых нареканий не вызывает. В целом 4+

по адресу : Шипиловский пр-д дом 59 корпус 3 регулярно закрывают магазин в 22:40 - 22:45 хотя на двери магазина написано до 23:00 . Кассиры работают хорошо , но (!) Женщина , полноватого телосложения , короткая стрижка , цвет волос - баклажановый (как я поняла это либо "старший кассир" , либо "Управляющая" постоянно хамит , ходит без бейджа и головного убора ,  посылает покупателей прямым текстом нецензурными выражениями . Охрана отвратительная !!! Людей выкидывают с магазина не дав возможности совершить покупки .Отказываются давать книгу жалоб !!! Телефонов ни каких нету (куда можно обращаться с жалобами )примите меры !!! 

4.11.15 плохая работа охранника бесповода обвенил меня в краже и причем не однократнно.хотела написать жалобу он отказался назвать свою Ф. и О   и дать жалобную кнгу на что сказал   я могу жаловаться управляющему магазина и ему  ничего за это не будет  Так же при обвинении в  воровстве улыбался и распускал руки 

Добрый вечер. В возмущении пишу вам этот отзыв. До сей поры мне магазин Пятерочка которая находится в г. Грязовец Вологодской обл. очень нравилась и я рекомендовала его своим друзьям, но после того как со мной сегодня обошлись продавцы. Я буду всем своим знакомым говорить какие там работают продавцы хамы. Сегодня пришла в магазин за покупками. в магазине покупателей было не много,весь персонал в плоть до охранника стояли у кассы №1. Подойдя к кассе с товаром. пришлось кассира даже позвать, что бы она отвлеклась от написания смс в своем телефоне.  Продавец молодая девушка лет 30-33, блондинка с длинными волосами, к сажилению бэйджика ее не видела потому что все это время она сидела ко мне практически спиной и "вся" была в сообщениях. мне грубо ответили нужен Вам покет, после того как я позвала продавца что бы она повернулась ко мне лицом. Продавец не отвлекаясь от написания смс, замечу я расплачивалась картой оплаты. Вставив в аппарат продавец снова принялась писать смс. Когда простояв минуты 3-4 ко мне подбежал охраник, стоящий рядом с кассой и сообщил мне что я могу забрать свою карту, при этом продавец вся была в написании смс. И когда после этого я возмущенно посмотрела на нее, рядом стоящий продавец возмущенно мне гаркнула, что они не обязаны вытаскивать карту оплаты из аппарата и давать мне. Что я сама это должна делать. Но меня возмутило не эта карта, а то что персонал не смотря на покупателя, не говоря о простом приветствии, сидит в телефоне и не выдав мне чека и мою карту оплаты, продолжала сидеть в телефоне. я прошу разобраться с персоналом который работал 26.10.2015 и наче в дальнейшем ни дай бог прийдет контрольная закупка. А это будет. 

Думаю что заходя в магазин где работают татжики-рабы, неодекватные пьяные охранники, деректор-хабалка  и кассиры работающие по 13-14 часов 5 дней в неделю, вы должны понимать какой уровень сервиса вас встретит. Нормальные люди на таких зарплатах работать не будут. По этому не судите их строго, просто перестаньте покупать в этом магазине товар. Выручка снизится магазин закроется, его орендует другая сеть, возможно она будет работать лучьше. Всё в ваших руках

Добрый день. При входе в магазин меня подвергли публичному унижению, окликнув " Эй, ты, мужчина или женщина, сними рюкзак." Охранник кричал через зал. С чего бы? Это у вас такая политика? Настроение испорчено надолго. Рядом шли другие покупатели, были дети, я педпгог, не бомж, выгляжу, на мой взгляд, неплохо. Странно, но другие покупатели с сумками в руках не подверглись такому пристальному вниманию. Это было моё первое и последнее посещение данного магазина в Грязовце. Сожалею. Очень неприятно хамство. Всем своим знакомы расскажу про то, как встречают покупателей на пороге "Пятёрочки". Ни в одном магазине Грязовца никто из персонала ни разу не позволил себе такого вопиющего хамства. Ш..лина С..лана А...ндровна. 08.09.2015 год.

добрый день. вот, наконец, я дошёл до той точки кипения, чтобы написать данный отзыв о данной сети магазинов. начну с конкретики. сегодня, 3 сентября 2015года в 10ч20минут местного времени решил сходить в магазин. зашел, взял всё, что нужно и направился к кассам. и занял мёртвую очередь. пенсионеры стоят и не могут рассчитаться за свои покупки. причина - касса зависла. на вопрос когда восстановят, кассир ответила "не знаю". мы попросили открыть другую кассу. ответ просто поразил.... Кассир в магазине только одна и работать она может только за своей кассой!!! то есть, рабочие кассы есть, а продавать некому. все стоят и ждут, когда очнётся программа.... на вопрос где администратор - получили ответ, что сейчас её нет. Замечательно!!! в итоге, оставил свой товар на кассе и ушёл без покупок... Сервис с...ка рулит!!! Дело в том, что достаточно часто хожу в этот магазин (только из-за того что он рядом) и в 50% случаев наблюдаю очереди (больше 2-х касс никогда не работает!!!). В итоге, зайдя в магазин за булкой хлеба (условно) у меня уходит 15-20 минут!!! Это нормально? Уважаемая администрация!!! Я прекрасно понимаю, что распределение труда должно быть рациональным.... Но нельзя безгранично экономить на терпении покупателей!!! Если, по вашему, данная ситуация нормальная, то будьте добры сменить вывеску "универсам пятерочка" на новую, более правдоподобную "ларёк пятёрочка". Или как вас там.... Ларёк удачных покупок))) sorry за сарказм, но терпение на исходе!!!!!  Прошу прокомментировать данный отзыв, рассмотрев его как претензию, и предпринять необходимые действия для разрешения систематической проблемы.... И, может, в этом случае оценка сервиса улучшится адрес магазина: г.Новосибирск ЖКО аэропорта д.8

Вся сеть ужасная. Половину ценников нет, а вторая не правильная. Продавцы как на подбор одно хамло. Раньше ходил в эти магазины, но после последнего раза, где мне пытались продать продукты не по указанным ценам, больше ни ногой. 

В пт вечером в Пятерочке на Можайском ш 8 в Больших Вяземах при оплате картой сказали, что система зависла, попросили вернуть товары, а после пришло СМС о снятии денег.  Не плохая м...ическая схема.  Боюсь, что деньги не верну

Хороший магазин, цены прежде всего радуют, ну и ассортимент конечно привлекательный. Все, что нужно среднему пользователю, тут есть.  А большего в принципе ничего и не нужно. Большую часть своих покупок сейчас производим тут

В этом магазине часто покупаем продукты. Цены там дешевле, чем в других магазинах, но не на все. Зато всегда много свежих овощей и фруктов, много кисломолочки и замороженных продуктов на любой вкус. Не нравится, что персонал там не обращает внимания на покупателей, но видимо у них так заведено.

Обслуживание отвратительное! Продавцы хамят,повышают голос! Не знаю куда смотрит их начальство, и как таких женщин невоспитаных держат? Пошла покупать хлебушек,(16/04/2015/ в 10.00 утра) так продавщица своим криком на меня, как понеслась- Вы что считаете это покупка, зачем вы тогда в магазин ходите, дома сидите, вас таких за целый день тысячи, и каждый с одной покупкой...!!!(и всё такое,в таком же духе)!!! Женщины вам то, что не всеравно, что я покупаю,у нас рядом офисы и мы можем бегать по 10 раз на день, за одной покупкой! Но она меня не слышала, перебивала все своим криком, больше я туда ни ногой, и всем сказала, что бы в этот магазин не ходили, пока там работают такие кассиры! Требую, что бы начальство магазина, рассмотрело мою жалобу! Это же, если такой х...лке попадется старый человек, она ведь его до инфаркта доведет!

В этом магазине отвратительная охрана.Позволяет распивать алкогольные напитки прямо возле кассы.Сегодня наблюдал как один наркоман пил пиво и ругался на поситителей всем угрожая расправой ,а товарищ охранник будто бы не замечая его ходил по залу с широкой азиатской улыбкой.,а ведь в магазине дети и приличные покупатели.Стыдно товарищи руководители магазина!!!

Отвратительное обслуживание в магазине "Пятерочка" в Лобне по ул Лермантова 2/1. Во время обеда хотела купить пару булочек.простояла очередь огромную.но обслуживать меня отказались.так как у меня была 1 тыс.руб.а у них мало разменных копюр и им не хватит.что бы работать до вечера!Разменяла в соседней кассе по 500..но...и тут кассир пошла на принцип..сдавать не буду сдачу...мало в кассе по 100 рублей..Стояла около кассы минут 20..так и ушла без покупки!Обед был испорчен!

Хороший магазин с доступными ценами, если сранвивать с другими супер маркетам. Я часто забегаю в  пятёрочку, купить что-то к ужину, или к чаю. Все в принципе хорошо, конечно стоит обращать внимание на сроки годности. Единственно. что портит впечатление, это чистота и конечно зачастую хамовитый персонла, в частности продавцы.

Часто бываю в этом магазине,Обслуживание так себе.Продавца колбасного отдела надо постоянно подолгу ждать т.к ее никогда на месте нет.Всегда очереди особенно вечером после работы.Но это не самое важное,а самое важное то что в этом магазине постоянно надо проверять чеки после покупки.В магазине на прилавках одна цена,а в чеках совсем другая и причем дороже.На мой вопрос почему в чеке одна цена,а на прилавках другая,зовут администратора.Администратор поясняет что она одна и за всем магазином услидить не может и больше ничем помочь тоже  не может и уходит.Что это за отношение к покупателям хамское,если не может справится с работой так зачем там работать.

Что хочется сказать! Просто одним исловом магазин Г..но! Персонал не соответствует никаким критериям, хамят, дерзят, всем на всех клиентов наплевать. Можно представить какой там директор. Ужас одним словом. Ценики всегда прячут и подкладывают другие цены, как-будто ждут скандала на кассе. Охрана вообще не понятно для чего, даже сразу не реагирует если у них дымит урна на улице. А в свободное от работы время(это как они считают) сидят как продавцы на кассе и пристально смотрят в монитор, настоящие кассиры. Только вот с кассирами вообще проблемма, их просто нет! Особенно в вечернее время, когда идут люди с работы. Я вам так скаажу, их это заводит, когда много народу и некому обслуживать. Я бы таких администраторов и директоров в шею гнал. Они забывают элементарное, Клиент всегда прав, хотябы обслуживали бы нормально. Понаехали ..! Короче если вы не хотите терять клиентов, то прислушаетесь и поменяете весь персонал. А если нет, то ловить вам тут нечего.

Лучшие компании