Заявку подавал по телефону . потом сам мастер позвонил перед приездом узнать в чем неисправность стиральной машины.Для ремонта привез он чемодан запчастей ( кое что как раз и понадобилось.Машинку починил обещал что еще она долго прослужит .оставил бумаги о ремонте . сумма составила 3700 рублей . На данный момент ремонт можно назвать успешным.