Адрес фиктвный, в отдел претензий не попасть. Приходил "мастер" поменял две детали, взял 9000 руб. Холодильник не работает, теперь пытаюсь найти концы. Пробую писать во все инстанции, не уверен, что поможет. Разводилово!!!
hello4301.09.2015
Действительно в ТОП 10 В яндексе, но отвратительный сервиз, пожалели что обратились (кстати им на сайте писать бесполезно!!! ни одна почта не работает) Не работаем холодильная камера, приехал мастер,сказал замерзла вода в одтрубке капилярном, надо оттаять, оттаили, просушили, взял с нас 4500, заверил - все,теперь оттаивайте раз в год - и все будет нормально. Через 2 дня холодильная камера работает как морозильник, звоним мастеру - он говорит а у вас еще терморегулятор неисправен был - его замена еще 4500 рублей. Обратились в компанию, ждем ответа. Но похоже на разводилово! будьте на чеку не только смотрите топ но и отзывы в сети и не ведитесь на дешевизну цен на сайте - это развод, цены везде одинаковые, но честность разнаю у фирм. Здесь - мастер некомпетентен или разводит клиентовна бабло!
Иван02.03.2015
Остался крайне не доволен данной организацией! Сломался холодильник, да еще и в выходной день! Что делать Я в помощь, данная организация на первой странице, позвонил, сказали мастер перезвонит - диспетчер, подумал я, ну ладно, бывает... Перезванивает, договариваемся на следующий день, хорошо думаю, на улице еще холодно - переживем денек без холодильника. Приехал, разобрали с ним вместе холодильник, смотрит туда, отсоединяет предохранитель (термостат), протестировал и выносит вердикт, данная деталь сгорела, сейчас схожу в машину может найду. Приходит через 10 минут, еще раз тестирует термостат и говорит - ремонт данной запасти стоит 7 тысяч рублей (!), а за предохранитель еще 500 рублей (!), хотя это все в одном флаконе и термостат и предохранитель. У меня с собой нет, но завтра привезу. Уже с утра, на работе спросил, сколько же стоит данная деталька, на что на меня посмотрели и сказали от 700 рублей... Занавес... Уважаемые директора, менеджеры и т.д. - проверяйте пожалуйста своих сотрудников, может и фирма у вас хорошая, но был крайне огорчен произощедшим. Цену за ремонт в 10 раз, ну это слишком... Это откровенно развод на деньги!!!