КБ-заправка

Ремонт  НЕ УДАЛСЯ! 13.03.2017 года нашей компанией был сделан заказ на заправку картриджей для принтера HP Color LJ PRO MFP 277dw. 14.03.2017 был оплачен счет. При этом  по телефону А...й С...ин сказал, что заправка может быть произведена и без чипов, а качество тонера у них отличное. Менеджеры нашей компании-не специалисты в вопросах расходных материалов для принтеров, поэтому поверили «на слово» как профессионалам и заказали услугу. 16 марта приехал мастер-заправщик В...м, который произвел заправку этих картриджей, но работы были произведены некачественно и проходили весьма долго по времени: по окончании работ, порошок высыпался в принтер, принтер не сразу заработал, и все рабочее место было грязным от произведенных работ. Мастер заявил, что есть проблема (нет чипов) и принтер «долго не проработает». Обещал приехать на следующий день, но не приехал. После этой «заправки» принтер работал примерно 1,5 недели.  Все это  весьма отрицательно характеризует компанию КБ ЗАПРАВКА, как компанию, не выполняющую свои обязательства на 100 % и не предупреждающую Заказчика о необходимых работах. Сотрудники  КБ ЗАПРАВКА вполне могли отказаться от работ без оплаты чипов, т.к. знали к чему это может привести. Но не удосужились это сделать, хотя при заказе услуг, этот вопрос прозвучал! В итоге: наша компания по вмне КБ ЗАПРАВКА понесла дополнительные расходы.  На законное требование возместить нам переплату – отказ.  Не рекомендуем работать с этой компанией! Компания Интертранстур

Хочу оставить благодарность сотрудникам компании КБ-Заправка за срочный и качественный ремонт нашей техники. Ребята всегда приезжают быстро и также быстро все чинят. Особая благодарность мастеру Василию - за очень четкие консультации по телефону!