ICS Travel Group

Неплохо организован сайт, все можно выбрать самостоятельно. Приличные отели. Дважды ездили, дважды довольны. Пожалуй, теперь станем постоянными клиентами, поскольку устраивает и выбор туров, и вполне адекватные цены, и организация поездки. Ездили в Турцию и в Тайланд, оба раза хорошо был организован перелет и работа принимающей стороны. Считаю это большим плюсом в работе туроператора. А оперативность оформления и своевременная доставка полного пакета документов для поездки - просто выше всяких похвал.

Первый раз ездили с этой турфирмой несколько лет назад, во второй раз наткнулась на выгодный тур от них в этом году и сразу забронировали, потому что всем нашим с супругом требованиям датам, цене, продолжительности он соответствовал. Пишу по приезду и хочу отметить что организовано все достойно, отдохнули на хорошо. Еще теперь у них можно бронировать онлайн, раньше такой возможности вроде бы не было.

Летали в Эйлат от данного оператора осенью прошлого года. Отдых нам очень понравился. Во-первых, менеджеры нам посоветовали очень хороший отель – Леонардо Привиледж. Это небольшой, уютный отель недалеко от пляжа (мин 10 пешком не спеша). Мы были с ребенком, а отель работает по системе «Все включено», что очень было для нас удобно. Территория небольшая, есть хороший бассейн, детская комната. Номера небольшие, но чистые – убирались очень хорошо. Питание – выше всяких похвал, большой выбор самых разнообразных блюд – от закусок и салатов до горячего, некоторые готовят прямо при тебе, масса сладостей и мороженое. Недалеко, буквально 3-5 минут пешком огромный торговый центр. В-общем, спасибо большое за отличную рекомендацию! Во-вторых, у ICS была самая хорошая цена. Ну и, после консультации по телефону мы самостоятельно забронировались онлайн прямо на их сайте. И не надо тратить время и никуда ходить! На курорте нас встретили без задержек, даже провели на след день обзорную экскурсию по Эйлату (бесплатно). Другие экскурсии мы не брали, потому что хотелось именно «овощного» отдыха. Поэтому хочу сказать еще раз спасибо, Израиль нам понравился, обязательно поедем еще раз!

Наша поездка в Чехию была просто великолепна! Начиная с бронирования в фирме ICS, готовности документов, удобного времени вылета, самого перелета, экскурсий, отеля, заканчивая обратной дорогой – все прошло безукоризненно. Даже не верилось, что так бывает. Но без дегтя все-таки не обошлось. Когда уже все забронировали, наткнулась на подобный тур, который стоил на порядок дешевле. Сначала кусала локти, мол переплатила, а после шикарного отдыха, плюнула и решила - что все-таки за качество надо платить.

В этой турфирме бронирую не впервые, ездил уже  на Кипр, в Израиль и Италию через них. Бронирую в основном через онлайн, никаких сбоев еще не было, напротив – удобно, в последний раз даже в офис не ездил, все удаленно, экономия времени колоссальная! поэтому опираясь на собственный опыт, советую , еще и промо-код на скидку прислали на следующие поездки , теперь я точно их клиент

Отдыхали осенью с подругой в отеле LEONARDO PRIVILEGE 4*(Эйлат). Хотелось бы поделиться своими впечатлениями) Девушки из туроператорской компании, у которых мы покупали тур, все подробно нам рассказали и подобрали очень хороший отель по очень выгодной цене! Отель относительно небольшой, трехэтажные корпуса расположены большим кругом, в центре которого расположен бассейн и шезлонги. Самолет прилетел вовремя, минута в минуту  (чартер Уральские авиалинии), туроператор нас оперативно встретил и разместил в автобусы (ICS TRAVEL GROUP), и примерно через час – полтора мы уже были на месте. В отеле небольшие уютные номера с балкончиками с видом на бассейн, в номере есть все необходимое – холодильник, кондиционер, все принадлежности для ванной (шампуни и кондиционеры, лосьоны для тела можете с собой не тащить)). Убираются номера ежедневно и очень тщательно, каждый день меняли полотенца, в общем к этому никаких нареканий. Отдельно стоит сказать про ресторан! Кормят очень много и разнообразно!!! У нас было питание «все включено», ресторан огромный, и даже если отель полный (что мы застали дня три) – это практически не ощущаешь – никакой толкотни и очередей! Здесь вы найдете все, что вашей душе угодно – хочешь мясо – пожалуйста, при тебе пожарят мясо на гриле, хочешь рыбу – при тебе ее пожарят во фритюре, море закусок и салатов, каждый день блюда разных национальностей, даже овощи режут при тебе! А уж про десерты я молчу!! В общем, приготовьтесь привезти на себе пару лишних килограммов после такого отдыха!))) Кстати, с утра девушка-бармен варит очень вкусный кофе в аппарате! По вечерам после ужина в баре проходит развлекательная программа – выступления различных местных исполнителей. Бар работает до 12 ночи – обязательно попробуйте их разнообразные коктейли! В общем, отель нам понравился очень! Единственый, может быть недостаток – это то, что до моря нужно прогуляться мин 10. Я не знаю, насколько это удобно летом, в жару, но в ноябре нам было даже в радость пройтись. Дойдя до мостика перед пляжами, вы можете свернуть к отелю LEONARDO PLAZA или пойти налево, к отелю HERODS. И там и там у вас будут бесплатные лежаки  и зонтики. Пляжи везде хорошие, песчаные, с хорошим заходом в воду. Так что отель очень приличный, рекомендуем! Туроператор ICS Tavel Group возил нас на бесплатную обзорную экскурсию по городу, гид рассказал много интересного и завезли нас на фабрику эйлатского камня, где я прикупила серебряные сережки с ним и колечко за вполне умеренную сумму плюс там есть косметика-премиум с Мертвого моря (конечно, тоже закупились, отзывы о ней очень и очень хорошие).

Во первых, хочу сказать Спасибо Эйсиэс за мою встречу нового года 2017! Во вторых хочу поделиться как я, человек который далек от компьютера вообще, сумел забронировать сам себе тур))) Итак, в ноябре мы с семьёй судорожно решали где встречать праздник. Хотелось чего-нибудь этакого. Уже много где были и банальная Турция не прельщала. Я искала в интернете новогодние туры и первой же строчкой мне выскочила Куба от Эйсиэс. Да не просто Куба, а какое-то супер спецпредложение. Быстро посовещавшись, мы решили бронировать. На сайте я прочитала, что при бронировании онлайн - самостоятельно, дают промо код на скидку. Ну кто же откажется! Я не супер программист, но справилась буквально за 20 минут. Потом правда ещё позвонила в их фирму спросить, все ли верно я нажала)) Мою заявку сразу увидела и успокоили. Так что я ещё сэкономила немного семейного бюджета получив скидку)). Я оплатила со своей карты и мне практически сразу же прислали наши документы на электронную почту. Если вы будете бронироваться сами, то очень рекомендую через онлайн, чтобы вы получили промокод на скидку, да и вообще сэкономили время. Теперь о Кубе. У нас был тур с захватом нового года (на 13 ночей), мы вылетели 24 декабря и вот буквально недавно вернулись. Отель я выбрала тот, что был по спецпредложению Кавама 4* и кстати на "все включено". На фотографиях он выглядел вполне прилично, я ещё отзывы почитала и как я поняла он один из самых популярных и недорогих. Когда увидели его вживую, приятно удивились. Даже намного лучше чем на фото. Территория, здание, чистота! Кормили нас вкусно, не успевали проголодаться. Уже на Новый год отели устроил праздничный ужин с танцами. Какие же кубинцы весёлый народ! Плясал весь отель, у всех было отличное настроение. Давно я так не веселилась). Ещё мы пару раз брали такси и сами выбирались в центр Варадеро погулять. Магазинов особо никаких нет конечно, чувствуешь себя как в советском союзе) но очень интересно все посмотреть и прочувствовать тем самым энергетику страны. Я накупила кучу сувениров (они кстати очень дешёвые) ещё взяла красивые местные картины и вязаное парео, а моей дочке даже нарисовали портрет. Кубинцы очень талантливые, но бедные. Каждый зарабатывает как может. В основном все занимаются продажей сувениров, кто-то рисует или вяжет, фрукты ещё продают (сами собирают). При чем работают как взрослые, так и дети. Видимо родители приучают к труду и самостоятельности. Обратно мы летели почти 14 часов, стюардессы были какие-то неприветливые, потом долго не могли выйти из самолёта, не выпускали. Это конечно подпортило настроение, но хорошо, что мы были уже почти дома и я старалась не думать об этом. Подводя итоги, хочу сказать, что на Кубу определённо стоит ехать. Обязательно вернусь сюда ещё раз! Но очень хочется посетить именно Остров Кайо Ларго, уж очень его рекомендовали наши соседи по отелю. И конечно же передаю привет Эйсиэсу!

В октябре отдыхали на Мальте с туроператором ICS travel. На Мальте -  впервые! Очень понравилось. Это страна, где нет хороших пляжей, но можно много что интересного посмотреть. Страна необычная – много камня, зелени не много, везде рыцарская тематика, жители – этакая помесь итальянцев с арабами.  Вкусное вино, еда хорошая, пробовали кролика и местные пирожки из слоеного теста с сыром и горохом – очень вкусно, особенно в кафе, нам подсказала гид на экскурсии где Три города – не упустите возможность!   Жили в Слиме, гостиница городского типа, без территории, бассейн на крыше. Все приличное, свежее, после ремонта. Но мы в гостинице мало времени проводили – позавтракали и в путь! У нас была программа с уже входящими экскурсиями, 3 основные экскурсии мы посмотрели, это: Валетта, столица, старая столица Мдина и 3 города. Так же мне очень хотелось поехать на остров Гоцо и посмотреть фирменные яркие лодочки. Мы в итоге заказали еще 2 экскурсии. До моря дошли – страшно подумать! На 3-й день только. Купанию и шопингу посвятили один день, в итоге ездили по экскурсиям! Но очень понравилось и не жалеем, Мальта это остров, который надо смотреть. Гиды рассказывают интересно, группы небольшие, все компактно, Мальта небольшая, все быстро успеваешь. Погода была отличная, яркое небо, такие краски! В общем, захотелось вернуться. Еще не все посмотрели, да и на Сицилию можно поехать было тоже.  Тур выбрали сами в интернете, нашли туроператора и на сайте забронировали. Сами, ввели данные и даже не пришлось в офис ехать. Визы у нас с мужем стоят трехлетние греческие шенгенские.  Муж оплатил тур карточкой, а документы прислали ему на почту. Красота! Быстро и очень удобно.  В общем,  очень понравилось все, отпуск был хоть и короткий, но занимательный и интересный. Отправляйтесь на Мальту – не пожалеете. Если только, конечно, вы сюда не едете за отдыхом на песочных пляжах – с этим тут напряг!))

Выбрали этого туроператора по совету друзей они заказвали у них экзотический тур на Мальдивы, мы же решили съезить в Австрию, еще со времен учебы в музыкальной школе я мечтала попасть в Венский лес, который вдохновил Штрауса на создание его произведений. Вот в таком возвышенном настроении мы и отправились в Австрию. Тур был хорошо организован, летели самолетом Аэрофлота, добрались  без опозданий и приключений, гостиница, выбранная по интернету, оказалось лучше, чем мы предполагали, русскоговорящий гид и прекрасная погода  сделали наш отдых весьма приятным.

Пару дней назад вернулась из Израиля и пишу отзыв по горячим следам. Покупала экскурсионный тур у Эйсиэс. Программа супер! Насыщенная и интересная, свободного времени почти не было. Ездили вдвоем с мамой, она мечтала побывать в Израиле и была в особенном восторге от страны. Перелет прекрасный Аэрофлотом, до Тель Авива в Бен Гурион, потом на трансфере нас за 20 минут довезли до отеля, а на утро начался наш большой маршрут. Проехали весь Израиль вдоль и поперек. Все отели, которые у нас были на проживание - замечательные. Я очень переживала за еду, думала, что будут проблемы с питанием. Но еда в Израиле очень вкусная, не хуже чем в Италии. На Мертвом море жили в отеле Dan 5*, не вылезала из спа-центра. В общем, впечатлений и эмоций море:) Отдельное спасибо гиду Н..не за сопровождение и увлекательные истории про Израиль, рассказывала очень интересно, все в группе заслушались. Она показала себя как профессионал. Как я уже говорила, маршрут с экскурсиями весь расписан по часам, поэтому конечно все очень уставали под вечер и валились с ног спать, но этого того стоило. Единственное что подпортило впечатление о стране, так это служба безопасности в аэропорту. В Эйсиэс нас предупреждали об этом, но что все будет настолько жестко и грубо, я просто не ожидала. Мою сумку всю распотрошили и разрезали, а потом сказали быстро все собирать, тк сзади очередь. Ну я понимаю, когда проверяют подозрительных личностей, но девушку с мамой - это нонсес! В целом, мне все понравилось, я обязательно вернусь еще раз в Израиль. А мама подумывает про отдых на Мертвом море (с рекомендаций Н..ны), до него мы не доехали, тк в экскрусии не входило. Так что до следующего раза, обязательно вернусь еще.

хочу сказать спасибо это турфирме, за то что спасли наш медовый месяц. Сначала выбрали другую фирму, хотели немного сэкономить, но там в последний момент нам отказал отель, уж не знаю что произошло, но время упускать не могли, стали смотреть где еще можно срочно забронировать тур. Посмотрели у ICS, цены была немного выше, но мы были уже на низком старте и решились. К тому же нам очень оперативно все сделали, и подтвердили, и наш рай на Мальдивах состоялся. Это было супер, и я абсолютно не жалею тех денег и даже то что нам отказали в первом месте, потому что в итоге все получилось на высшем уровне. И вправду, что не делается – все к лучшему. Наша благодарность турфирме ICS.

Выбирали тур в Интернете, обратили внимание на отель Christofinia, лучшая цена была у этого туроператора.  Решили обратиться напрямую, благо, что на Кипр не надо делать визу, у нас с мужем шенгены стоят на 3 года, греками поставленные, спасибо им за это большое!!!  Гостиницу подбирали, чтобы была в АйяНапе и рядом  с лучшим пляжем Нисси , и недорого , ну и не совсем помойка.  Почитали отзывы – все хорошо, положительного больше, чем плохого . Бронировать решили сами, онлайн, времени на оформление было немного. Раньше  обычно в турагенства обращались, а тут оказалось, что все несложно самим – на сайте оператора, без регистрации просто вводишь свои данные, для   оформления тура, данные паспорта для заключения договора, все быстро, понятнор – автоматом бронирование уходит , получаешь отбивку, что все в работе и сидишь себе ждешь спокойненько подтверждения. Договор с данными тоже приходит по почте, туда же и подтверждение, оплачивали мы картой. И документы потом прислали на почту! Оч.Удобно!!! Отличный вариант для занятых людей, я считаю. К организации тура не было никаких замечаний. Прилетели, встретили, рассадили по автобусам, достаточно быстро довезли, заселились и начали отдыхать. Кипр   голый и лысый, в августе, конечно, ОООчень жарко, но что делать, у мужа отпуск только в августе.  Экскурсии обычно мы берем много, но в этот раз не хотелось, кроме поющих фонтанов в соседнем Проторасе не ездили никуда, и спасибо представителю компании, не мучала нас   и не обиделась, что не дали ей на себе заработать. Так же мило отвечала на все вопросы,  подсказывала, что где купить и куда сходить.  Обратный путь прошел тоже без проблем, если не считать небольшую задержку рейса – но тут нет притензий к туркомпании, мы неплохо погуляли по Дьютику,  к тому же в аэропорту Ларнаки бесплатный вай-фай. В целом   работу компании оцениваю позитивно.

Выбирали тур в Интернете, сравнивали цены,  у этой компании были лучшие цены на отдых в Греции. Нас интересовал Крит,  по совету друзей.  Позвонили в офис, нам рассказали про отели ,предложили бронировать онлайн. Менеджер рассказала про поездку, научила как сделать самим заявку на сайте.  Оказалось, все просто и даже гораздо удобнее. Сам выбираешь, вводишь данные. Автоматом создается договор, все уходит в работу сразу же, не надо никуда ехать.  Экономится куча времени! К тому же, можно все проверить в личном кабинете, и подтверждение, и оплату, и когда документы готовы. Приезжать в офис все же пришлось, завоили документы для оформления шенгенской визы для мужа. У меня-то виза есть. Офис не близко от метро, но очень приличный. Современный бизнес-центр, приветливые сотрудники, выдали оригинал договора, приняли документы на визу. Очень приятное впечатление от работы компании. Раньше не знали про эту фирму, теперь будем обращаться, еще и скидочку за повторное обращение обещали. Перелет без задержек, полчаса я не считаю. Встреча-проводы, , ребята нормально работают. Греки встречали много туристов, не только от этой фирмы. Быстренько всех комплектуют по автобусам и развозят – четко организовано. Сам отдых также прошел на отлично. В Греции мы не в первый раз, но в этом году какое-то дикое количество русских. В отеле, Грекотель на Крите, наверное 90% это «наши». На Крите мы впервые, поэтому взяли машину и путешествовали по острову, от экскурсий отказались. 10 дней – оптимальный срок для отдыха, неделя мало, две много. Успели и отдохнуть, и посмотреть. Вернулись загорелые и с кучей впечатлений, и вот теперь ими делимся.

Отдыхали с мужем в начале июня 2016 на Кипре, курорт Айя Напа. Тур покупали от компании ICS Travel Group, бронировали на сайте самостоятельно, но сначала звонили в офис и консультировались с менеджерами. Нам подобрали отель, подсказали как забронировать на сайте и оплатить. Выбрали отличную 4*-ку по хорошей цене. Сервис онлайн бронирования достаточно удобный, оплата картой прямо на сайте - никуда не надо ходить и ездить, получается быстро. Тур организован отлично: перелет а/к «Уральские авиалинии» из Домодедово, вылет утренний, удобный, без задержек. За сутки зарегистрировались на рейс, поэтому в аэропорту много времени не потратили, быстро сдали багаж и ожидали посадки. По прилету в аэропорту Ларнаки, после прохождения паспортного контроля и получения багажа, нас встретил гид с табличкой туроператора. Он быстро всех распределил по автобусам, и мы поехали в отель. Дорога не продолжительная, гид рассказывал интересную и полезную информацию о стране, так что время в дороге прошло незаметно. Брали экскурсии на месте у гида: программа интересная и насыщенная, нам все понравилось, автобус, гид - без нареканий. Обратный трансфер и перелет тоже прошел на ура. Работой компании довольны, спасибо, думаю, обратимся еще не раз.

Все запланированные мероприятия были организованы и прошли без проблем. Выбирали тур на Кубу, так чтобы он был комбинированным с парой дней в Гаване, а потом отдыхом на пляже в Варадеро. Летели туда Аэрофлотом, ну очень все кошерно! Аэробус А330, очень свеженький, мониторы с фильмами работают, помимо еды подают еще мороженое. Почти 12 часов пролетели незаметно! В Гаване 2 дня - окунулись в эту социалистическую среду в тропиках. Съездили на несколько экскурсий: по городу обзорную, по хэмингуэеввским местам, на фабрику табака, где производят сигары, ну и без кубинской ночи не обошлось. Впечатлений масса, которые мы потом переваривали на пляже в Варадеро. Трансфер туда и проживание обошлось без неприятных сюрпризов.

Выбрали этого туроператора из-за авиакомпании. Живем недалеко от Шереметьево и уже успели полюбить обновленный Аэрофлот с его новыми самолетами. Совсем не хотелось переться в Домодедово и лететь какой-нибудь В.. А..й. Перелет прошел без сучка и без задоринки. Встретили и разместили тоже прекрасно. Отельчик мог быть и получше, но на твердое "хорошо". Расположение изумительное, все рядом: и магазины, и рестораны, и вся ночная движуха, тем не менее, корпус в котором мы жили немного в стороне, поэтому звуков афтепати мы не слышали. 

Я давно хотела побывать на Кипре, отзывы слышала разные, но о самом острове плохо, среди посетивших его (из моих знакомых конечно), никто не отзывался. Запланировали поездку вдвоем с мужем. Искали тур через интернет. Вышли на туркомпанию ICS через их рекламу Кипра. Сначала решили позвонить, узнать, посоветоваться по отелю. Остановились мы на Лимассоле, предложили нам отель, классный, я уже настроилась, но через некоторое время звонок – отель не подтвердили. Я лично расстроилась, но девушка старалась приободрить обещаниями найти отель ничем не уступающий первому. Дубль 2 оказался очень неплохим, судя по фото, да и воочию, как я смогла убедиться по приезду и убеждалась на протяжении нашего отдыха. А отдыхали мы в Mediterranean. Симпатичный отельчик, с хорошими номерами, есть, где прогуляться и главное пляж с приятным песочком - рядом, а море просто волшебное, чистое и вот скажу избитое – ласковое, реально оно там ласковое. Так что про Кипр могу сказать, что побывать там стоит, а турфирме пожелать, чтоб сразу все подтверждали, а то осадочек-то остался.

Первый раз в Болгарии на лыжах катались и вообще первый раз не в России на лыжах. Ездили в Банско, покупали путевки у ICS. Катались: я на лыжах, не особо продвинутый пользователь, муж – на сноуборде, пошустрей меня. Трассы там есть для всех, что очень понравилось, потому что я еще дома начала боятся, что меня сшибут. Еще катались на санках с горы, на каток ходили, гуляли по городу. Природа классная, снег и горы, не очень холодно, что тоже плюс, подъемники – все работало хорошо, поесть-попить тоже есть где, точки с едой на каждой площадке расположены. Туроператор неплохой, у нас все прошло вовремя, жалко что по визе на скидку не успели, пока с отелем определялись, уже и акция прошла, мы поздно заметили и менеджер как-то не подсуетилась.  

В 2015-м - уже прошлом году, побывали мы в Израиле. Не сказать, что в тот момент рвались в эту неведомую для нас страну, но в принципе, меня лично она всегда интересовала. А тут так все сложилось, и в Египет нельзя, и Турция нежелательно, а на моря – то хочется. Подруга предложила Израиль (не ожидала от нее)), стали искать, в интернете наткнулись на тур от турфирмы ICS, позвонили. Сказали чего хотим, чтоб отель приличный, чтоб море близко и пляж хороший, чтоб съездить можно было хоть куда-нибудь (Израиль все-таки). В общем, сошлись мы с девушкой на трубке на отеле Астрал 4 звезды на Красном море. Теперь, что я обо всем этом думаю. Израиль однозначно понравился, даже более чем. Тепло, хорошо, интересно. Были мы на Мертвом море и в Иерусалиме. Сумасшедшие ощущения, сумасшедше-положительные, если быть точнее. Посетить эти места советую всем и себе желаю туда вернуться, потому что за неделю, а мы именно на неделю и ездили, успели только картинки посмотреть, а увлекательную «книгу» под названием Израиль толком не изучили. Немного пляжного ничегонеделанья, немного экскурсий и вот уже пора домой. А там столько всего еще неосмотренного осталось. Вот и думаем повторить. Возможно, обратимся в ту же фирму, по приезду глянула, нашла у них интересные экскурсии. Кстати покупали у ICS прямо через сайт, забронировали, нам довольно быстро перезвонили и в отеле, который нам понравился, были места. Оплатили картой. Экскурсии брали через них же. Побоялись на месте у местных что-то покупать, все-таки первый раз в стране были. Но первое свидание с Израилем прошло успешно, хочу увидеть его снова;)

Ездили в Италию через ICS. Заранее выбрала программу Римини и 5 экскурсий. С этой фирмой уже ездили, поэтому и в этот раз их выбрали. Италия была прекрасна, в этом я даже не сомневалась. Глаза радовались, уши наслаждались, вкусовые рецепторы требовали еще и еще. Одним словом – идеальное место и не только для путешествий. Но вот что в этот раз случилось с организацией нашей поездки, не понимаю. Сначала задержали самолет, а одна из экскурсий была назначена на другой день, при этом нам об этом не сообщили. Жутко расстроились, что не увидим Флоренцию, уже пошли разбираться, почему так (в программе она была), но потом выяснилось, что экскурсия будет, но в другой день. И она состоялась и была незабываема. Турфирм и их гидов просим впредь заранее сообщать об изменениях в ваших и наших планах и не пугать туристов, а то и Италия не спасет)

Недавно вернулись из Италии, ездили на горнолыжный курорт Валь дАоста. Червиния. Покупали тур у ICS, через них ездили во второй раз (первый, кстати, тоже был в Италию, но летом). Просили найти нам что-нибудь для покататься на лыжах, сноуборде по адекватной цене, не сильно пафосное, мы люди простые, но чтоб горы, снег, настоящая активная зима, одним словом. Остановились мы на резиденции Cielo Alto. Находится она на горе, рядом с трассами. От отеля кстати можно на лыжах спуститься вниз и потом до подъемника минуты 3 дойти остается. Сам отель простой, но один вид его, стоящего на горе в окружении снегов – очень классный. Номер у нас был просторный с кухней, посудой, еду готовили сами, а продукты покупали в супермаркете тут же. Вид из номера - на горы – потрясно, даже и слова другого не подберешь. И еще плюс этого места в том, что трассы там расположены в трех долинах между Италией и Швейцарией. Так вот мы периодически катались в швейцарском Церматте, очень хорошая зона для катания. Еще ездили на экскурсию (а мы – это я и мой молодой человек) в соседний городок в термы. Дорога заняла минут 30 езды. Понравилось очень: панорамный бассейн на улице, внутри гидромассаж, джакузи, еще в стоимость экскурсии входил пилинг. Отдыхали всего неделю, но вернулись довольные. Теперь думаем, что выбрать на лето. Наверно опять спросим у ICS.

Услугами ICS я пользовалась всего дважды (Кипр и Родос): вижу смысл в услугах турфирм только для пляжного отдыха, а остальные поездки, коих большинство, организовываю сама. Далее структурирую, что мне нравится в этой компании: вижу смысл в услугах турфирм только для пляжного отдыха, а остальные поездки, коих большинство, организовываю сама. 1 - если смотреть их сайт, подбирать варианты, а потом придти в офис - то цены будут те же, что и на сайте. Никаких доп.оплат не потребуется. Разве что, могут предложить конкретизацию рейса, но это по желанию. 2 - нравится, что один их их перевозчиков - Кипрские авиалинии. Помнится, в ТезТуре я летала какой-то мутной компанией iFly, всю дорогу думая: "только долети..только долети..". А обратно с отдыха - Аэрофлот, но на ИЛе. Блин, я боюсь этих древних самолётов! Какой теперь у них перевозчик будет - даже не знаю. 3 - отслеживание готовности документов через сайт. Скорее всего, такая же услуга есть ещё у кого-то. 4 - офисов по всей Мск несколько. Все в центре. 5 - это туроператор. Погуглите разницу между операторами и агентствами.

Путевку покупали за пару месяцев до самого отпуска через турагентство. Эта путевка была самой бюджетной из тех, что нам предлагалось в других турфирмах. С оформлением документов, перелетом - все прошло без проблем. По прилету  мы подошли к стойке с представителем ics, где нас отметили и сказали номер автобуса, совершающий трансфер до отеля, а как пройти до него. Затем прошли до стоянки автобуса где нас также встретил представитель ТО и мы заняли места в автобусе. Когда мы приехали нас очень быстро заселили в номер. Честно говоря не помню когда именно встретились с гидом - во время заселения или на следующий день. Гид - приятная девушка, порекомендовала нам экскурсии, которые мы хотели посетить, но не могли выбрать. Учитывая наличие маленькой дочки нам хотелось экскурсии интересные как и нам, так и ребенку. Спасибо гиду за то, что учла наши пожелания и предложила отличный вариант. Экскурсия получилась действительно интересной для всех. Экскурсионный гид тоже очень понравился - интересные истории, хорошая подача и умение найти подход к любому. До этого мы ездили индивидуальной экскурсией (гид был местный, русский, не от турфирмы) - не очень понравилось, как-то сам на своей волне был.

Уже освоили, в принципе, самтуризм. Особенно по Европе. Но тут собрались в Доминикану, прикинули, что лететь далеко и немножко боязно как на месте все пройдет. Хотя казалось бы, какая разница через сколько часов ты выйдешь из самолета и в каком месте будешь заказывать такси, чтобы доехать до забронированного отеля. Именно с такой логикой лучшая половина попыталась апеллировать к возврату к услугам туроператоров. Неожиданно, выяснилось что в выбранный отель мы можем съездить даже несколько дешевле, чем бронируя на букинге и покупая билет на сайте авиакомпании. Не знаю с чем это связано, то ли со скидками от туроператора, то ли с жадностью авиакомпаний, которые физлицам продают билеты дороже. В итоге, мы сэкономили немного денег (15 тыр. на двоих, а приятно), полетели Аэрофлотом, а не Трансаэро (первый для самтуриста гораздо дороже выходил), и не морочили себе голову трансфером. И что удивительно, и в отель нас отвезли в который мы бронировали, и разместили нормально, и даже экскурсии не впаривали. Удивительно, да и только.

Летали на Кипр, в отель Пьер Анн. Выбрали этого туроператора из-за авиакомпании. Живем недалеко от Шереметьево и уже успели полюбить обновленный Аэрофлот с его новыми самолетами. Совсем не хотелось переться в Домодедово и лететь какой-нибудь Вим Авией. Перелет прошел без сучка и без задоринки. Встретили и разместили тоже прекрасно. Отельчик мог быть и получше, но на твердое "хорошо". Расположение изумительное, все рядом: и магазины, и рестораны, и вся ночная движуха, тем не менее, корпус в котором мы жили немного в стороне, поэтому звуков афтепати мы не слышали.

Этого туроператора выбирали по рекомендации знакомых. Понравилось качество обслуживания. У нас двое маленьких детей, то есть имеются специфические условия. Тем не менее, все было замечательно. Плюс понравилась система скидок.

Пользовались услугами данного оператора в этом году первый раз. Всем остались довольны. Особенно тем, что наше общение свелось к минимуму. 1 Выбрали тур и отель на сайте 2 Позвонили на горячую линию, чтобы подтвердить цену указанную на сайте. Потому что выяснилось, что у большинства операторов цена на сайте и при оформлении путевки отличаются. У ICS с этим оказалось все в порядке. 3 Так же на горячей линии подтвердили что успеем сделать визу. В агентстве были 2 раза. Первый раз отнесли документы и оплатили путевку. Второй раз забрали паспорта с визами и ваучеры в отель. Если бы не визы, можно было бы не ездить, все документы распечатываются с сайта. Оригиналов у нас никто не просил, достаточно было копий. Ну и со встречей/проводами все было в порядке. Все более чем вовремя и оперативно. Что могу сказать дополнительно, в сравнении с другими операторами меня никто не пытался переубедить и навязать другую путевку. Почему-то все остальные агенства были уверенны что они лучше меня знают что и куда мне надо. Так же никто не навязывал страховку. Сказали что есть и что не обязательная. В целом такой подход мне понравился. Думаю в дальнейшем буду обращаться к ним еще.

В августе отдыхал в Греции, о.Родос, туроператор: ICS. Отдых проходил в отеле Flora 3*, на территории отеля есть шикарный бассейн с бесплатными шезлонгами и зонтиками, питание - Все включено для всех посетителей отеля. Прекрасная еда, прекрасная обслуга. Только скучновато) В плане развлекательной программы... Что то я отвлекся от туроператора. Туроператор оказался на высоте! Приятные сотрудники удивили своим вниманием и заботой. Начиная с трансфера и заканчивая заселением в номер, нас сопровождал русскоговорящий представитель компании, что тоже немаловажно. По обращению к сотруднику компании туроператору по вопросам аренды автомобиля - он был предложен причем по цене ниже предлагаемой агентствами того острова. Рекомендую!

С ICS летали в Мексику. Плохого о туроператоре сказать ничего не могу. В аэропорту встретили, в отель привезли четко без задержек. В каждом отеле был свой отельный гид. Нам повезло, девушка И..на очень хорошо проинформировала нас о всех имеющихся экскурсиях плюс очень квалифицированно отвечала на все возникающие у нас вопросы о культуре и обычаях, оперативно помогала решать небольшие проблемки. На экскурсиях гиды были середнячок, выделялась только одна. К сожалению, не помню имени. С ней мы ездили в Чичен- Ицу, всю дорогу мы слушали ее с открытым ртом. Единственный косяк фирмы был в том, что улетая с экскурсии в Мехико, гид не проводила всех до регистрационных стоек и не о объяснила, как сориентироваться в аэропорту. В итоге 5 человек не попали на самолет. Но здесь виноваты в большей степени сами туристы, расслабились и и не последили за временем посадки. Но, надо отдать должное, туроператор вернул их обратно через день за свой счет.

Отдыхале в Доминикане в феврале этого года. Обычно, когда пишут отзыв о туроператоре говорят о том какой гид был, какие экскурсии, как долетели, были ли задержки и так далее. В этом случае я об этом просто забыла. Вся польза туроператора что они договорились с этим отелем продавать его в России, и продали его нашей семье! Ну еще организовали перелет и подъезд к отелю и обратно. А в промежутке этих двенадцати дней я про ics вообще не вспоминала! Лазурная вода карибского моря, очень немноголюдный и приятный пляж с хорошим заходом в море, удивительный по качеству сервис, когда коктейль пина колада или бокал шампанского тебе за пару минут принесут даже в бассейн, удивительная по разнообразию кухня: от гамбургеров и суши до изысканных мясных и рыбных блюд, чистый и просторный номер с постоянно пополняемым мини-баром (муж оценил), в общем, спасибо ics что я не только про них забыла на двенадцать дней, но и вообще обо всем на свете! А это как раз то что многие ждут от отдыха :)

Отдыхали в Тунисе в июне минувшего года. Путевку купили за 2 дня до вылета. Перелет Трансаэро в Энфиду на Боинге-747. Когда летели туда был новый борт с большими сенсорными экранами с подголовником: четыре часа пролетели незаметно - посмотрел фильм, разложил пасьянс, и вот и посадка! Обратно же почему-то стоял более старый Джамбо с маленькими экранами, половина из которых не работала, а на другой половине без выбора - смотрите Любовь и Голуби и радуйтесь. Встреча с представителем прошла быстро и вот мы уже в автобусе. Ехали до отеля минут 20, не больше. В гостинице познакомились с другими туристами, они были от другого оператора, летели Нордвиндом и прилетали в Монастир, который в часе езды от Энфиды в другую сторону. Сомнительный трансфер. В отеле от туроператора нам досталась бесплатная талассотерапия - 1 сеанс, чем моя жена с удовольствием и воспользовалась. Уловка удалась, и жена пошла еще на несколько сеансов уже за лавандос =))) Так как путешествовали с детьми, взяли экскурсию в парк аттракционов "Картаж". Это типа диснейленда по-тунисски. Хотя скорее не диснейленда, а ближе к нашим паркам культуры. Хотя с местным африканским колоритом типа слонов, сафари и прочего. Дети довольны, самое главное. Еще ездили на рыбалку на "пиратском" корабле. Опять-таки дети были довольны заплыву на деревянном корабле. Половили рыбу, покупались в открытом море - хорошая, годная экскурсия, как говорится. Ни одной накладки или косяков обнаружено не было. В общем, отдыхом наша семья довольна.

Отличный туроператор! Мы всей семьей летати на Мальдивы, это был прекрасный отдых. Дети ходили в мини - клуб, развлекались, изучали много нового! Воспитатели хорошие. А мы отдыхали с мужем на пляже, спа - центре. Ходили на массаж, и в бассейн! 

Это была не лучшая погода по прилету.Если честно, то после 10 часов перелёта, ещё 6 часов в автобусе, увидеть не то что ожидал, это слишком даже для меня. Да и атмосфера вокруг меня не очень была. Грязно, уныло. Накрапывал небольшой дождик. Как-то совсем грустно стало. Хотя потом стало совсем хорошо, появилось солнышко, даже немного припекать стало. И такая погода стояла весь оставшийся отпуск. Не всегда первый день определяющий.Я жил в роскошном бунгало. Плазма, мгкая кровать, кресло, столик, комод, две тумбочки, большая ванная комната, своя терасса с двумя лежами и столиком. Был весьма красивый вид на сад. В ванной были тапочки, стандартный набор для мытья, зонтики (на случай дождя) и пр.Сама территория тоже хороша, везде зелень, глазу приятно.Еда была вкуснейшая, множество разных блюд. Жаль только, что мяса было маловато. Но и это меня не сильно расстраивало. Там рыбы, фруктов и прочей всякой всячины, что была весьма вкусная. Я ещё крокдилов никогда не пробовал. Оказались очень вкусными. Да и лягушки оказались весьма неплохими. Осьминоги , гребешки и лобстеры тоже неплохи. В общем наелся от пуза.Так как был несезон, на пляже было немного народу, всегда чисто. Правда море не очень красивого цвета грязно-жёлтого какого-то. Хотя, на то оно и жёлтое. В общем для любителей тишины и спокойствия рекомендую. Пляж чистый, каждый день убирают.Тем кто любит ночную жизнь, и тусовки, вам не туда. Там вам будет скучно, мягко говоря. Так как там тихо и спокойно. Каждому свое. P/S К туроператору претензий нет. Все было организовано четко, автобус для длительного трансфера был выбран хороший, удобный, с кондеем и немалым расстоянием между креслами. И да, спасибо за выбор Вьетнамских авиалиний, разница с нашими чувствуется.

Отдыхали этим летом в Тунисе, Суссе, отель Тур Халиф 4* с женой и детьми. Все очень понравилось, прилетели без задержек, встретили, гиды все очень интересно рассказали, посоветовали супер экскурсию на 2 дня в Сахару, экскурсия просто супер, всем советую - самое интересное за весь отдых!! Отель хороший. питание, пляж, анимация для детей - все было хорошо, даже придраться не к чему, жена дорвалась до СПА, для меня массаж, короче отдых прошел просто на ура!) Всем советую ICS, эту замечательную экскурсию и конечно этот отель!!!

Брали от этого оператора путевки на Кубу. Все очень понравилось. Летели прямым до Гаваны, никаких пересадок, никаих рейсовых задержек, никакого хамства, все по делу и без впариваний! Отель был выбран Тукспан. Это 4-звездочный отель. Он неплохой. В номерах мебель неновая но чистенько и все исправно! Персонал вообще загляденье – безумно внимательный и приветлевы. Питание на твердую пятерку! Утром наслаждались фрешами, днем вкуснейшими супчиками, а вечером мерепродукты с фруктами – мммм))Пляж само собой вообще сказка. На Кубе он почти везде такой)) Совсем недалеко от отеля прикольная диско – самая большая в Вородеро! Вообще отличное у отеля расположение.Небольшой минус, что почти нет анимации, но мы не за ней туда летели))когда такая красота вокруг) Обратно все было также на уровне, у нас никаких претензий ни к оператору, ни к авиакомпании. Лететь долго, но это того стоит. Куба чудесна))

Билеты и ваучеры отдали за 8 часов до вылета, обещали за 3 дня, динамили нас, что вот-вот, еще 2 часа и готово! Это было свадебное путешествие и перед свадьбой, как на иголках, и после! Встречающий гид молчал всю дорогу, мы были на Кипре впервые и хотелось послушать про особенности страны, что посмотреть, куда съездить, что привезти с собой. Слава богу, подсуетилась заранее распечатать инфу по достопримечательностям, почитала отзывы туристов, гид не проронил ни слова. В отеле Nissiana 3* гид А...сия разговаривает с туристами по-хамски, экскурсии продает дорого но объяснить толком, что в них входит, не может. Полчаса пытались добиться от нее инфы, в итоге она кому-то звонила, что-то узнавала, но получить конкретный ответ нам не удалось. Пожалели, что купили у нее 2 экскурсии, там куча агентств, в которых есть все по более низким ценам и столько информации предоставляют при покупке. Только при отъезде мы узнали, что можно было собирать чеки и вернуть себе налог TAX Free с покупок (в аэропорту есть специальная стойка), но увы, мы пролетели благодаря "разговорчивому" гиду. Об этом мы узнали от провожающего нас гида, и на том спасибо! Отвратительный тур-оператор! P.S. Несколькими днями ранее оставила отзывы на других сайтах, ответы представителя ICS просто шокируют непрофессионализмом и некорректностью. Просто подтверждают еще раз отвратительное отношение к своим клиентам! Хотя я больше не их клиент!