Подтвердитте свой емейл адрес для того чтобы иметь возможность оставлять коментарии, добавлять компании
Размещение отзывов доступно только для зарегистрированных пользователей
Регистрация компаний доступно только для зарегистрированных пользователей
Наш знаток скоро приедет к вам в комфортное время и пространство и при вас вернёт гаджет к жизни.
Никак не отыскиваете ближний сервис! Мы сами приедем к вам в всякую точку Столицы либо Подмосковья.
28.06.2016 вызвала мастера для замены стекла на Iphone 6s. Отремонтировали и дали визитку с номером мастера вместо чека. И сказали, что гарантия на их работы составляет 2 месяца. Но не прошло и двух месяцев, как стекло на половину экрана стало отходить примерно на 5 мм. Я позвонила 25.08.2016 г. мастеру А..ю и объяснила ситуацию, на что он меня направил сделать заявку через call-центр, что я и сделала. Мне пообещали на следующий день или же в крайнем случае в понедельник, что ко мне подъедет мастер и заменить экран. Ни в пятницу, ни в понедельник ко мне никто не приехал и не позвонил. Во вторник утром я обнаружила, что треснуло стекло, т.к. оно отходило. Позвонила мастеру А..ю, на что меня опять направили к некому руководителю М..лу (фамилию мне так и не смогли назвать) для решения данной проблемы. После долгих разговоров с М..лом и отправки ему фотографий уже разбитого телефона было принято решения, что данный случай гарантийный и мне согласовали бесплатную замену экрана. Пообещали приехать в среду-четверг крайний срок. Опять же ни в среду, ни в четверг никто не приехал. Позвонила в четверг А..ю, а он оказывается выходной и никто ко мне ехать не собирался. Дозвонилась до М..ла, он сказал-ждите завтра. Приезжает А..ей, начинает опять фотографировать мой телефон, отправляет такие же фотки (которые были отправлены мною ранее) уже какому то Ф..е и они решают, что было механическое повреждение и это не гарантийный случай. Решали они это в течение часа. Честно говоря цеплялись за все возможные варианты, лишь бы отказать в ремонте. Сравнивали фотографии мои и их (сначала говорили: но вы же не не прислали нам фото с царапинами на корпусе, поэтому мы и согласовали вам гарантийный случай, потом обнаружили, что фото с корпусом я им тоже отправляла), уверяли, что когда они ремонтировали мой телефон 26.08.16 (разбилось стекло от сильного удара как раз) он был без царапин, что у А..ея фотографическая память и когда закончились аргументы было сказано: виноваты сами, не надо было пользоваться телефоном, когда увидели что стекло отходит. "Уважаемые" руководители (без фамилий) данной конторки, спасибо Вам за "качественное" оказание услуг. А всем советую держаться подальше от данной конторы, если не хотите потом переплачивать и тратить свое время и нервы. Единственное посоветовала бы Налоговой туда наведаться, уж точно у них там не все в порядке ну и Роспотребнадзору, что я в принципе и собираюсь сделать в ближайшее время...
Большое спасибо ребятам с сайта nelomal.ru мой Iphone 6 снова цел. Экран поменяли быстро и главное не дорого.